Туляки жалуются в Роспотребнадзор на некачественные товары и коммунальщиков

Фото: cdnmyslo.ru

За полгода в региональное Управление ведомства поступило более 5 тысяч обращений от граждан.

Только в 1 квартале текущего года в областное Управление Роспотребнадзора поступило 946 письменных и 3630 устных обращений.

Если в предыдущие годы значительно преобладали жалобы на предприятия розничной торговли (более 70%), то в текущем году более 50% обращений приходится на сферу услуг: ЖКУ – 11,8%, связь – 7,8%, финансовые – 6,4%, бытовые – 6%, медицинские – 3%.

В 30 % случаев потребовалась переадресация обращений, в 60% – консультации и 10 % послужили основанием для проведения проверок и административных расследований. Работа с обращениями граждан также ведётся в консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области».

Наибольшее число вопросов касалось продажи технически сложных товаров бытового назначения (398), мобильных телефонов (352), мебели (235). Среди услуг лидируют бытовые, жилищно-коммунальные и финансовые.

Узнать о защите прав потребителей туляки могут по телефону «горячей линии»: 55-55-50 и у специалистов Управления по адресу: Тула, ул. Мира, д. 25.

 
По теме
Клиент всегда прав - Время и Люди В первом полугодии 2017 года в территориальный отдел управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Тульской области в Ефремовском, Воловском,
27.08.2017
  Приговором Донского городского суда ранее судимый 36-летний Вячеслав А. признан виновным в умышленном убийстве жителя микрорайона Новоугольный г. Донской (ч.1 ст.105 УК РФ).
20.06.2018 Прокуратура Тульской области
Жители города Елец в Липецкой области наблюдали в небе яркую вспышку с последующим инверсионным следом.
21.06.2018 Газета Щекинский вестник
На территории предприятия, расположенного в Пролетарском районе Тулы, произошел несчастный случай, в результате которого погиб мужчина.
20.06.2018 Газета Тула
"Синяя птица" - символ таланта - Газета Новая жизнь «Молодое поколение постоянно сидит в Интернете. Их ну ничего не интересует, кроме лайков, постов, фоток».
21.06.2018 Газета Новая жизнь
Музейные уроки к Дню памяти и скорби - Администрация Кимовского района Музейные уроки к Дню памяти и скорби Музейные уроки к Дню памяти и скорби Музейные уроки к Дню памяти и скорби Музейные уроки к Дню памяти и скорби Музейные уроки к Дню памяти и скорби Музейные уроки к Дню памяти и скорб
20.06.2018 Администрация Кимовского района
29 июня отмечает юбилей президент АНТО «Академия искусств», художественный руководитель школы танца «Экспрессия» Алла Константинова.
20.06.2018 Знамя
Туляки привезли домой 3 диплома и 5 медалей с 17-х молодёжных Дельфийских игр, прошедших во Владивостоке.
21.06.2018 Газета Щекинский вестник
Профилактика наркомании среди молодёжи - Время и Люди Несмотря на проводимую в Российской Федерации активную работу среди молодежи по пресечению незаконного оборота наркотиков и профилактике злоупотребления ими,
21.06.2018 Время и Люди
В Новомосковске  и Туле проходил областной тур Всероссийского турнира «Кожаный мяч» по футболу,  в котором  участвовали дети средней возрастной группы.
21.06.2018 Богородицкие вести
В понедельник завершился Кубок мира по кикбоксингу, который проходил в итальянском городе Римини.
21.06.2018 Газета Щекинский вестник
МРСК Центра и Приволжья повышает надежность электроснабжения потребителей Тульской области - Донская газета В рамках подготовки электросетевого комплекса к безаварийному прохождению осенне-зимнего периода 2018 – 2019 года в филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» продолжается реализация ремонтной программы.
21.06.2018 Донская газета
Метеопредупреждение - МЧС По прогнозу Тульского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды 22-23 июня по территории Тульской области ожидается жара 30-33 град.
21.06.2018 МЧС
Отключение электроэнергии в Советском и Центральном округах Тулы: адреса - Тульские Известия 23 и 24 июня по ряду адресов Советского и Центрального округов будет отключено электроснабжение Отключение связано с проведением ремонтно-профилактических мероприятий на кабельных линиях АО «ТГЭС».
21.06.2018 Тульские Известия
23 и 24 июня по ряду адресов Советского и Центрального округов будет отключено электроснабжение Отключение связано с проведением ремонтно-профилактических мероприятий на кабельных линиях АО «ТГЭС».
21.06.2018 Тульские Известия