Специалистами филиала « Тулэнерго » ОАО « МРСК Центра и Приволжья » в 2014 году заключено 9800 договоров об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей на общую мощность 251 МВт.
Среди крупных предприятий и организаций Большой Тулы, обратившихся в филиал «Тулэнерго» за предоставлением услуги технологического присоединения, можно назвать ОАО «Строительное управление № 155» — жилой комплекс в деревне Нижняя Китаевка Привокзального территориального округа Тулы (мощность 13 МВт); ОАО «Возрождение» — жилой микрорайон, расположенный юго-западнее посёлка Петровского ПривТО (мощность 11 МВт); ОАО «Тульская региональная корпорация развития государственно-частного партнёрства» — жилищный комплекс, многофункциональные торговые центры и объекты соцкультбыта в деревне Нижняя Китаевка региональной столицы (мощность 11 МВт); ООО «Альянс-Строй» — жилой комплекс «Петровский».
В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» также продолжается активная работа с физическими лицами в сфере технологического присоединения. Так, за 2014 год заключено 8883 договоров с этой категорией потребителей для обслуживания их бытовых нужд.
Всего за прошедший год исполнено 5126 договоров на мощность 143 МВт, из них 4380 договоров — с физическими лицами. Среди крупных заявителей, присоединенных к сетям филиала в 2014 году, следует назвать общество с ограниченной ответственностью «ТрансАгро» – складские помещения общей площадью 40000 м2 в деревне Медвенка Пролетарского территориального округа Тулы (мощность 1 МВт).
Следует отметить, что в филиале «Тулэнерго» особое внимание уделяется деятельности по улучшению качества обслуживания клиентов, удовлетворению потребностей в технологическом присоединении мощностей каждого заявителя. Центр обслуживания клиентов предоставляет возможность свободного выбора любого из трёх типов каналов информационного взаимодействия (очного, заочного и виртуального) в зависимости от индивидуальных возможностей и предпочтений.
Для приёма обращений создана «горячая линия» — единый на всей территории обслуживания ОАО «МРСК Центра и Приволжья» федеральный бесплатный номер: 8-800-100-33-00, по которому можно оперативно получить ответ на вопросы, касающиеся компетенции компании. Более подробная информация о деятельности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» размещена на сайте www.tulenergo.ru .