5 апреля Тульскую область, с рабочим визитом, посетил Министр труда и социальной защиты РФ Максим Топилин. Целью визита стала проверка независимой оценки качества работы социальных учреждений в регионе.
Максим Топилин и Алексей Дюмин посетили Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних №1 города Тулы. Министр труда и социальной защиты РФ и Губернатор Тульской области пообщались с детьми и сотрудниками учреждения, осмотрели кабинеты семейного психолога, лекотеку, сенсорную и интерактивную игровую комнаты, гало-камеру, медицинский блок, кабинеты ранней помощи.
Заместитель директора Социально-реабилитационного центра Екатерина Пешехонова рассказала, что направление «Ранняя помощь детям» начало развиваться в Тульской области с 2011 года. Сначала на базе тульского Центра социально-психологической помощи «Валеоцентр». Сейчас же именно Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних №1 является координатором межведомственного взаимодействия по оказанию ранней помощи охватывает учреждения образования, здравоохранения и социального обслуживания.
«Это правильный подход, когда есть координатор направления, объединяющий все остальные структуры. Программа ранней помощи должна включать в себя работу врачей, психологов, социальных педагогов», - подчеркнул Максим Топилин.
Алексей Дюмин отметил, что в Тульской области услуги ранней помощи оказывают 14 пилотных учреждений социальной сферы.
«В программах участвуют 255 детей с особенностями развития и 262 родителя, которых учат продолжать реабилитацию ребёнка на дому. Но это только начало», - сказал Алексей Дюмин.
Также Екатерина Пешехонова сообщила, что в мае 2016 года в центре была прошла независимая оценка качества работы. Она проводилась по 5 критериям, определенным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации: открытость и доступность информации об организации; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; компетентность работников организации; удовлетворенность качеством оказания услуги. Было опрошено 104 респондента. Благодаря им были выявлены недостатки, среди которых отсутствие версии для слабовидящих на официальном сайте, частичная оснащенность учреждения по программе «Доступная среда», а доля работников, повысивших квалификацию, составляла всего 52%.
По словам заместителя директора, на данный момент недостатки устранены. Кроме этого, появились электронная приемная и раздел отзывов и предложений.
Отметим, что по инициативе Алексея Дюмина и при помощи фонда развития Тульской области «Перспектива» на территории Социально-реабилитационного центра установлена детская площадка для детей с ограниченными возможностями здоровья. В здании центра, в лекотеке, установлена интерактивная доска. В 2017 году планируется продолжить работу по созданию доступной среды для маломобильных групп населения.
Сообщает пресс-служба правительства Тульской области.
Подписывайтесь на канал Тульские новости в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня.