Во втором квартале в налоговые органы Тульской области поступило около 10 тысяч обращений

Фото: www.nalog.ru

Во 2 квартале в налоговые органы Тульской области поступило 9932 обращения. В Управление Федеральной налоговой службы по Тульской области во 2 квартале 2017 года поступило на рассмотрение 372 обращений граждан, в том числе 43 интернет-обращения (11.5% от общего числа обращений) и 137 интернет-обращений из «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц» (36% от общего числа обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 55% (в 2 квартале 2016 года поступило 207 обращений). Количество интернет-обращений и интернет-обращение из «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц» по сравнению с аналогичным периодом 2016 года увеличилось на 60% (в 2 квартале 2016 года поступило 108 интернет-обращений и интернет-обращений из «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц» ).

Существенный удельный вес обращений граждан в 2 квартале 2017 года продолжают составлять вопросы администрирования имущественных налогов (114 обращений граждан или 30% от общего числа).

По вопросам исчисления и уплаты земельного налога поступило 37 обращений (9.9%), налога на имущество - 36 обращений (9.6%) и транспортного налога - 41 обращение (11%). В своих обращениях граждане высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения, просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения.

Немалую часть почты составляли обращения, затрагивающие вопросы возникновения задолженности по налогам и сборам (43 обращений или 11,5% от общего числа). Высокую обеспокоенность у заявителей вызывали нарушения законных прав граждан в отношении взыскания налоговыми органами выставленной задолженности по имущественным налогам, а также несвоевременное отражение информации об уплаченных имущественных налогах в электронном сервисе «Личный кабинета налогоплательщика для физических лиц» .

В отчетном периоде продолжали поступать письма, содержащие вопросы нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами - 5 обращений или 1.3% от общего числа. Поступали обращения по вопросу уклонения от налогообложения (19 обращений или 5.1 % от общего числа обращений), по вопросу осуществления организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах (4 обращения или 1% от общего числа). Также граждане уделяли внимание вопросам применения контрольно-кассовой техники (8 обращений или 2,1 % от общего числа).

Достаточное количество заявлений граждан поступило по вопросам организации работы с налогоплательщиками. По данному вопросу поступило 35 обращений или 9.4% от общего числа. Заявители уделяют внимание проводимой налоговыми органами работе по информированию налогоплательщиков, повышению уровня обслуживания налогоплательщиков, а также работе электронного сервиса «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц» , получению доступа к нему через сайт nalog.ru и актуализации персональных данных в нем.

По вопросу налогообложения доходов физических лиц в отчетном квартале поступило 49 обращений или 13.1% от общего количества. Граждане просили разъяснить порядок начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставления имущественных, социальных и стандартных налоговых вычетов.

Также по вопросу осуществление зачета и возврата, излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов в отчетном периоде поступило 23 обращения или 6.1% от общего количества. Граждане обращались с просьбой о возврате сумм излишне уплаченных налогов и зачете переплаты в счет погашения задолженности.

По вопросам несогласия налогоплательщиков с вынесенными решениями налоговых инспекций Тульской области за отчетный период поступило 25 обращений или 6,7% от общего количества. Заявители просили разобраться в возникающих ситуациях между гражданином и инспекцией.

В соответствии с представленной информацией нижестоящими налоговыми органами области во 2 квартале 2017 года зарегистрировано 9560 обращений граждан, из них через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» - 3012 обращений или 31% от общего количества обращений.

Наиболее актуальные вопросы, по которым обращаются граждане в налоговые органы области: транспортный налог, налог на имущество физических лиц, земельный налог, задолженность по налогам, сборам, пеням, штрафам.

Управлением на постоянной основе проводятся мероприятия, направленные на улучшение работы с обращениями граждан. Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю.

В целях предупредительного контроля за сроками исполнения обращений граждан, общим отделом Управления осуществляется ежедневный контроль в системе электронного документооборота. Информация о неисполненных документах, поставленных на контроль, срок которых истек или истекает, доводится до начальников структурных подразделений, ответственных за рассмотрение обращений граждан, и руководства Управления по координации деятельности.

 
По теме
В целях повышения налоговой грамотности налогоплательщиков  Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы  № 11 по Тульской области 27 июля  проведен семинар,
31.07.2017
В Щекине комиссия контролирует погашение налогоплательщиками задолженности по налогам - УФНС В Межрайонной ИФНС России № 5 по Тульской области 27 июля с участием представителей органов прокуратуры состоялось заседание межведомственной комиссии по вопросу погашения налогоплательщиками задолженности по налогам в б
28.07.2017
 
Представители налоговых органов ответили на актуальные вопросы по исчислению и уплате имущественных налогов - УФНС Уже скоро налоговая служба региона приступит к рассылке налогоплательщикам-физическим лицам сводных налоговых уведомлений на уплату налогов на имущество, землю, транспорт по обязательствам за 2016 год.
26.07.2017
Уважаемый налогоплательщик! - Газета Заря Межрайонная ИФНС России №1 по Тульской области информирует, что в этом году налогоплательщики – физические лица – должны уплатить имущественные налоги (земельный, транспортный, налог на имущество физических лиц) и НДФЛ,
24.07.2017
Вопрос о лесных пожарах во всём мире стоит очень остро. Они наносят огромный ущерб растительности и животному миру, в них гибнут люди.
14.07.2018 Газета Щекинский вестник
Утром в деревне Гурово Алексинского района на улице Центральной загорелась квартира.
15.07.2018 Алексинские Вести
Статьей 245 Уголовного кодекса Российской Федерации (далее УК РФ), устанавливается уголовная ответственность за жестокое обращение с животными.
13.07.2018 Знамя
Наши руки не для скуки! - Время и Люди В районном художественно-краеведческом музее проходит выставка кружковцев Воловского центра внешкольной работы.
15.07.2018 Время и Люди
466-летиу обороны Тульского кремля - Газета Плавская новь В Туле отметили 466-летие обороны Тульского кремля В Туле прошли мероприятия, посвященные празднованию 466-летия обороны Тульского кремля и Дня иконы Николы Тульского.
15.07.2018 Газета Плавская новь
Программа X Международного фестиваля уличных театров «Театральный дворик» (20-22 июля 2018 г. г.Тула) 20 июля ул.Пушкинская-пр.Ленина 15-00 – 16-30 – Творческая лаборатория по изготовлению карнавальных костюмов.
13.07.2018 Знамя
Праздник в Первомайском Самый светлый и трогательный праздник, пожалуй, – День семьи, любви и верности .
15.07.2018 Щекинский Химик
С 20 по 22 июля в Туле пройдет X фестиваль «Театральный дворик». В фестивале примут участие около 70 коллективов из России, Испании, США, Швеции, Белоруссии, более 500 артистов.
15.07.2018 Газета Тула
Первая десятилетка успеха - Щекинский Химик В настоящее время в Тульском теннисном центре «Сетбол» занимаются около 200 детей Тульскому теннисному центру «Сетбол» имени Анны и Романа Сокол 9 июля исполнилось 10 лет.
15.07.2018 Щекинский Химик
«Возрождение» переиграло горожан - Районные будни Заключительный матч первого круга чемпионата Тульской области, среди мужских команд «Кимовск» (Кимовск) – «Возрождение» (Кимовск), для кимовских болельщиков стал главным.
15.07.2018 Районные будни
Реванш команды Кузнецова - ФК Арсенал Сегодня на сборах в Австрии состоялся ответный матч с участием тренерского и административного составов «Арсенала».
14.07.2018 ФК Арсенал
На базе училища олимпийского резерва в Новомосковске прошел региональный этап Спартакиады пенсионеров России.
14.07.2018 Донская газета
Участники соревнований На протяжении почти двух месяцев, в июне и июле, на футбольном поле школы №16 р.п.
15.07.2018 Щекинский Химик
С начала года блок безопасности филиала «Тулэнерго» выявил  26 случаев неучтенного потребления электроэнергии - Белёвская правда В ходе проведенных при участии сотрудников правоохранительных органов рейдов представители отдела безопасности филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» выявили и пресекли 26 фактов неучтенного потребления элек
13.07.2018 Белёвская правда
В среду, 18 июля, южная часть Тулы останется без воды. В частности, будет прекращена подача холодной воды в южную часть Советского, Центрального, Привокзального районов города Тулы южнее улицы Гоголевской,
15.07.2018 Тульские Известия