В августе в налоговые органы Тульской области поступило более четырех с половиной тысяч обращений граждан

В августе в налоговые органы Тульской области поступило более четырех с половиной тысяч обращений граждан
Фото: www.nalog.ru

В УФНС России по Тульской области в августе 2017 года поступило на рассмотрение 172 обращения граждан , в том числе 41 интернет-обращение (23% от общего числа обращений) и 63 обращения из ЛК-2 (36% от общего числа обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 56% (в мае 2016 года поступило 97 обращений). Количество интернет-обращений и обращений из «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц» по сравнению с аналогичным периодом 2016 года увеличилось на 45%   (в мае 2016  года поступило 47 таких обращений).

Существенный удельный вес обращений граждан в августе 2017 года составляли вопросы администрирования имущественных налогов (88 обращений или 51  % от общего числа).

Граждане просили дать разъяснения по порядку исчисления земельного налога. По указанной тематике поступило 25 обращений граждан, что составило 14% от общего числа обращений.

По вопросам исчисления и уплаты транспортного налога поступило 35 обращений, что составило 20 % от общего числа обращений. Заявители просили дать разъяснения по существующим льготам на уплату транспортного налога и исчислению налоговыми органами области транспортного налога за проданные заявителями транспортные средства.

По вопросу исчисления  и уплаты налога на имущество физических лиц поступило 28 обращений, что составило 16% от общего числа обращений. Граждане направляли уточняющие сведения об объектах налогообложения, снятым с учета и не принадлежащим на праве собственности, сведения для предоставления льгот по уплате налога на имущество.

Значительную часть почты составили обращения, касающиеся вопросов налогообложения доходов физических лиц (14 обращений граждан или 8% от общего числа). Заявители просили разъяснить порядок уплаты налога на доходы физических лиц с дохода от продажи квартиры, которая была образована в результате объединения двух квартир или от продажи доли в квартире. Кроме того, от заявителей поступали жалобы о нарушениях сроков возврата налогового вычета.

Немалую часть почты составили вопросы возникновения задолженности по налогам и сборам (15 обращений или 8% от общего числа). Высокую обеспокоенность у заявителей вызывали нарушения законных прав граждан в отношении взыскания налоговыми органами выставленной задолженности по имущественным налогам, а также несвоевременное отражение информации об уплаченных имущественных налогах в электронном сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» .

Остаются актуальными обращения граждан по вопросам обжалования решений налоговых органов и должностных лиц – 12 обращений или 7% от общего числа поступивших обращений. Большую часть обращений составили жалобы на действия (бездействия) должностных лиц налоговых органов, а также обжалование вынесенных решений и иных актов налоговых органов ненормативного характера.

Достаточное количество заявлений граждан поступало по вопросам организации работы с налогоплательщиками. По данному вопросу поступило 7 обращений или 4% от общего числа. Основная масса таких обращений касалась вопросов некорректного отражения сведений в электронном сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» .

В отчетном периоде продолжали поступать письма, затрагивающие вопросы зачетов и возвратов излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 3 обращения или 1,7% от общего числа.

Из общего количества обращений на контроль было поставлено 165 обращений или 96% от общего количества. Кроме того, на рассмотрении находилось еще 6 обращений граждан, поступивших в Управление в более ранние сроки. Таким образом, всего в августе на контроле находилось 171 обращение граждан.

В августе Управлением в подведомственные инспекции были направлены для рассмотрения и подготовки ответа заявителю 73 обращения граждан. Все обращения были поставлены на контроль в аппарате Управления.

Обращения граждан, направленные на рассмотрение Управлением в подведомственные инспекции, в обязательном порядке ставятся на контроль и считаются исполненными только при поступлении в Управление копии ответа заявителю по существу поставленных вопросов.

Нарушений исполнительской дисциплины по обращениям граждан, направленным на рассмотрение в подведомственные инспекции, установлено не было.

В соответствии с  представленной информацией нижестоящими налоговыми органами в августе текущего года зарегистрировано 4464 обращений граждан из них через сервис   ЛК-2 – 1930 обращений или 43% от общего количества обращений.

Наиболее актуальные вопросы, по которым обращаются граждане в налоговые органы области: транспортный налог, налог на имущество физических лиц, земельный налог, налогообложение малого бизнеса, задолженность по налогам и сборам.

 
По теме
  Прокуратурой района проведена проверка соблюдение требований законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации должностными лицами администрации МО Куркинский район.
В Тульской области имеют право на льготы по транспортному налогу (в виде полного или частичного освобождения от уплаты) за одну единицу транспортного средства, в частности, следующие категории налогоплательщиков:
поликлиника (5).jpg - Молодой коммунар Усадьба Мосоловых, Дом Баташёвых, Дом Толстого в Ясной Поляне —  на стенах поликлиники № 2 в Дубне теперь нарисованы виды этих  достопримечательностей региона.
Молодой коммунар
Специалистом отдела эпидемиологического надзора Управления Роспотребнадзора по Тульской области 20.03.2024 проведен профилактический визит в форме беседы в обществе с ограниченной ответственностью «Стоматология».
Роспотребнадзор
1-76zAqEUzNV0 - Управление культуры и туризма Каникулы для детей представляют возможность разрядить накопившееся напряжение, погрузиться в хобби и заняться чем-то новым.
Управление культуры и туризма
фото - Алексинская ЦБС 2 апреля много лет подряд десятки стран всего мира отмечают замечательный весенний праздник – День детской книги.
Алексинская ЦБС
«Сказочная фея» 6+ - Межпоселенческая библиотека      В Смородинской сельской библиотеке для ребят был подготовлен квест в чемоданчике «Сказочная фея».
Межпоселенческая библиотека