29 декабря в здании правительства Тульской области по итогам деятельности за 2015 год АО «Областной единый информационно-расчетный центр» состоялся брифинг для работников СМИ. Его провели министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Тульской области Элеонора Шевченко, заместитель министра - директор департамента транспорта министерства транспорта и дорожного хозяйства Тульской области Светлана Воскресенская и генеральный директор АО «ОЕИРЦ» Дмитрий Фокин.
«Мы заинтересованы в том, чтобы каждый житель Тульской области понимал, какие услуги и стандарты предоставляет ОЕИРЦ», - отметила Элеонора Шевченко.
Поэтому в ходе мероприятия журналистам напомнили, что АО «ОЕИРЦ» занимается начислением и приемом платежей ЖКХ, формированием и доставкой единого платежного документа, а также организацией приема населения и информированием его по вопросам оплаты коммунальных услуг. При этом ОЕИРЦ находится в собственности у двух акционеров: ОА «Универсальная электронная карта» (контрольный пакет – 51% акций) и Тульская область (49% акций). В свою очередь, основным акционером АО «УЭК» выступает Сбербанк России. Такой состав собственников компании гарантирует ее финансовую надежность, прозрачность ее деятельности и высокую степень публичности во взаимоотношениях с партнерами.
«Для правительства Тульской области самая главная задача – предоставление качественных услуг по начислению, расщеплению, доставки квитанций и сбора денежных средств населения с целью их доставки за конкретные энергоресурсы в адрес ресурсоснабжающих организаций. Третий сезон подряд наблюдается отсутствие крупных аварий, отключения тепла. Все это делает систему ЖКХ стабильно функционирующей», - подчеркнула Элеонора Шевченко.
На территории Тульской области ОЕИРЦ представлен центрами обслуживания населения (ЦОН). В муниципальных образований региона действуют 35 таких центров.
В них консультируют граждан по вопросам начисления платы за ЖКУ, выдают справки о составе семьи, выписки из домовой книги, справки-выписки из лицевого счета, архивные справки при получении паспорта. Сотрудники ЦОНов занимаются также приемом показаний приборов учета, открытием и переводом лицевых счетов, консультацией по транспортным картам. В общей сложности, за 2015 год ЦОНы Тульской области обработали более 800 тысяч поступивших от жителей вопросов.
Как рассказала на брифинге Элеонора Шевченко, региональная система ЖКХ находится в постоянном преобразовании. Так, в текущем году был введен повышающий коэффициент. В 2016 году, по словам министра, жителей также будут ожидать нововведения. Прежде всего, это традиционное повышение тарифов, включение в ОДН плату за содержание и ремонт жилья, вывоз ТБО в платежном документе единой строкой. Все нововведения будут отражены в квитанциях туляков.
В своей работе ОЕИРЦ тесно взаимодействует с 411 управляющими организациями и поставщиками коммунальных услуг региона. А именно, услугами Центра пользуются 80% от всех управляющих компаний Тульской области. ОЕИРЦ ежемесячно выполняет начисления и выпускает единые платежные документы по 587 тысячам лицевых счетов.
В этом году для удобства населения реализована такая услуга как доступ в личный кабинет. Зайдя в него на сайте ОЕИРЦ, житель Тульской области может как узнать об имеющихся долгах за оказанные жилищно-коммунальные услуги и начисленных платежах, так и оплатить свои счета.
Как рассказал в ходе брифинга Дмитрий Фокин, в следующем году квитанция за ЖКХ станет единой. В нее войдут также начисления за потребленные газ и электроэнергию.
«Я бы хотел, чтобы открытость нашей компании повысилась. На постоянной основе мной проводятся встречи с УК, ресурсоснабжающими организациями. Раз в месяц осуществляется прием граждан. Если у туляков возникают вопросы по работе управляющих компаний в части определенной информации или ее непредоставления, я открыт для общения», - заключил Дмитрий Фокин.
По его словам, еще одна важная задача, которую решает АО «ОЕИРЦ» - реализация имеющего социальную направленность проекта «Транспортная карта». Она позволяет пассажирам экономить до 25% от стоимости поездки.
Как сообщил генеральный директор АО «ОЕИРЦ», за 2015 год было реализовано более 30 тысяч транспортных карт, на безналичную оплату проезда заключены договоры с 6 крупнейшими компаниями-перевозчиками: МКП «Тулгорэлектротранс», ООО «Тульская транспортная компания», ООО «Ясногорская ПАТП», ООО «Прогресс-авто», МУП ОН «Муниципальное», ООО «Сатурн».