Оценить работу своей налоговой инспекции можно через QR-код

Фото: www.nalog.ru

Налоговая служба в целях совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками запустила пилотный проект по апробации интерактивного сервиса "QR-анкетирование". Теперь оценить качество предоставляемых услуг налогоплательщик может при непосредственном обращении в налоговую инспекцию, используя мобильное приложение для сканирования QR-кода. 

Для сканирования QR-кода необходимо установить специальное приложение на мобильное устройство и навести камеру мобильного телефона (планшета, карманного персонального компьютера) на изображение кода, которое размещено на информационном стенде в операционном зале налоговой инспекции. Устройство получит ссылку на анкету, в которой можно оценить услугу по следующим критериям:

  • доступность информации о получении услуги;
  • длительность ожидания в очереди;
  • длительность обслуживания;
  • вежливость и компетентность сотрудников.
  • Если необходимое приложение для сканирования QR-кода отсутствует, перейти к анкете можно по ссылке, которая указана на информационном стенде в операционном зале инспекции. Сотрудники налоговых органов Тульской области ежедневно проводят мониторинг результатов QR-анкетирования, что позволяет быстро реагировать на различные ситуации.

    Налоговые органы Тульской области предлагают налогоплательщикам воспользоваться новым способом оценки качества предоставленных государственных услуг в налоговых органах региона.
     

     
    По теме
    В целях повышения налоговой грамотности налогоплательщиков  Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы  № 11 по Тульской области 27 июля  проведен семинар,
    31.07.2017
    В центре Тулы ограничат движение - Центр 71 В целях обеспечения безопасности дорожного движения в период проведения 18 и 19 июля в творческом индустриальном кластере «Октава» форума «Сообщество» будут введены следующие ограничения.
    17.07.2018
    Оперативный персонал филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» проводит работы по восстановлению электроснабжения потребителей города Болохово Киреевского района, нарушенного в результате прохождения грозового фронта.
    17.07.2018 Алексинские Вести
    Оперативный персонал филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» проводит работы по восстановлению электроснабжения потребителей города Болохово Киреевского района, нарушенного в результате прохождения грозового фронта.
    17.07.2018 Новомосковская правда
    Хотите узнать о здоровом питании? - Газета Тула Приходите в Тульскую областную универсальную библиотеку, где в отделе медицинской литературы работает книжно-иллюстративная выставка «Здоровое питание для долгой жизни».
    17.07.2018 Газета Тула
    Тульская область приглашает туристов - Газета Щекинский вестник Тульская область – идеальный вариант для туристов «выходного дня». Несколько соседей-регионов, включая Московскую область, находятся достаточно близко, чтобы их жители могли посетить музей,
    17.07.2018 Газета Щекинский вестник
    Концерт Николая Луганского в день 190-летия Льва Толстого 9 сентября 2018 года музей «Ясная Поляна» приглашает в Концертный зал Тульской областной филармонии им.
    17.07.2018 Знамя
    Победа - второе имя - Газета Маяк Киреевские легкоатлеты вновь порадовали своими спортивными достижениями. На этот раз им покорилась дистанция длиной в 10 км в пробеге «Охотничьи тропы Тургенева».
    17.07.2018 Газета Маяк
    С серебряной медалью, завоеванной в личном зачете по плаванию вернулась с соревнований регионального этапа Спартакиады пенсионеров России команда Плавского района.
    17.07.2018 Газета Плавская новь
    Тульский "Арсенал" завершил третий учебно-тренировочный сбор. В заключительный день канониры в контрольном матче уступили 7-й команде чемпионата Нидерландов "Утрехту" - 1:2.
    17.07.2018 Донская газета
    Губернатор Тульской области Алексей Дюмин подписал Закон Тульской области «Об установлении коэффициента, отражающего региональные особенности рынка труда на территории Тульской области, на 2019 год».
    17.07.2018 Правительство области