Новости города БезФормата.Ru
Тула
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи

lko_b2o_movie - Тульские СМИ
Фото: tulasmi.ru

« Ростелеком » завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.

Теперь любой российский оператор связи может дистанционно заказывать и подключать все лицензируемые услуги связи, обмениваться с поставщиком бухгалтерскими документами, узнавать о новых сервисах в режиме онлайн.

ЛКО обеспечит структурированный учет всей информации о взаимодействии, автоматизирует обмен расчетными данными, позволит сократить сроки обработки заявок и ускорит процесс предоставления новых услуг операторам-партнерам «Ростелекома». Использование ЛКО уменьшит число телефонных переговоров и  объем рутинного и ручного труда персонала как со стороны операторов связи, так и со стороны «Ростелекома», что позволит существенно сократить сроки заключения договоров и соглашений, а в дальнейшем – и сроки реагирования на любые запросы.

Директор по работе с операторами связи ПАО «Ростелеком» Наталия Крючкова:

«Личный кабинет для операторов связи – это не только «единое окно» для обращений, в том числе по вопросам технической поддержки. ЛКО позволяет закреплять каждое обращение за ответственным исполнителем, что ускоряет и повышает качество обслуживания. Представители операторов связи могут получить в личном кабинете информацию обо всех договорах межоператорского взаимодействия, что повышает прозрачность взаимодействия: в ЛКО хранится вся история обращений, заявок, а также все документы по запросам. Пользователям ЛКО также доступна полная информация об услугах и сервисах «Ростелекома».

ЛКО был разработан командой, состоящей из ИТ- специалистов Корпоративного центра и макрорегиональных филиалов ПАО «Ростелеком», а также дочерней компании ООО «Ростелеком-Интеграция», которая специализируется на проектировании и автоматизации процессов продаж и обслуживания в сфере телекоммуникаций. Решение учитывает не только базовые потребности операторов- клиентов «Ростелекома», но и особенности взаимодействия игроков национального инфокоммуникационного рынка.

Объединенная группа разработчиков создала и внедрила новый сервис менее, чем за год. Личный кабинет прошел успешное тестирование в макрорегиональном филиале (МРФ) «Северо-Запад» «Ростелекома» и  получил высокую оценку региональных операторов связи — телекоммуникационных компаний Санкт-Петербурга. Учитывая позитивный опыт внедрения и использования ЛКО в Санкт-Петербурге, специалисты «Ростелекома» масштабировали решение на федеральный уровень.

Разработчики обеспечили возможность бесперебойного функционирования ЛКО, удобный интерфейс,  а также поддержку сервиса на базе единого call-центра для операторов связи.

Процедура подключения к личному кабинету максимально удобная: для начала работы в системе представителю оператора достаточно скачать заявление на сайте lko.rt.ru и отправить его менеджеру через специальную форму на сайте или по e-mail, а затем ввести в систему полученные логин и пароль.

Алексей Телятников, Вице-Президент по информационным технологиям ПАО «Ростелеком»:

«Запуск Личного кабинета для операторов связи – важный элемент построения  технологического партнерства на телеком рынке. «Ростелеком» выполняет функцию не только инфраструктурного оператора, но создателя основы для эффективного межоператорского сотрудничества. ЛКО позволит повысить прозрачность и оперативность взаимодействия операторов, а также предоставит нашим партнерам легкий дистанционный доступ к телеком-инфраструктуре национального оператора связи и даст возможность пользоваться технологическими достижениями компании».

Сейчас специалисты «Ростелекома» работают над расширением функционала ЛКО: до конца года планируется перевести в ЛКО обработку и ведение заказов всего комплекса технико-эксплуатационных ресурсов, а также международных услуг связи, для чего будет разработана  англоязычная версия портала.

Последние новости Тульской области по теме:
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи

lko_b2o_movie - Тульские СМИ
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Тула
« Ростелеком » завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.
16:35 13.09.2017 Тульские СМИ
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - ИА Тульская пресса.Ru
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Тула
«Ростелеком» завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.
14:06 13.09.2017 ИА Тульская пресса.Ru
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Красное знамя
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Венёв
«Ростелеком» завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.
12:25 13.09.2017 Красное знамя
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Ясногорье
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Ясногорск
«Ростелеком» завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.
11:38 13.09.2017 Ясногорье
7baa11e56975c155b760cc21ced9e100 - ИА Тульская пресса.RuК своем обращению жительница Тулы приложила фотографию неработающего сайта мобильного оператора Тляки обратились к оператору сотовой связи МТС через портал Zadolbalo.net.
05.10.2017 ИА Тульская пресса.Ru
«Ростелеком» помогает тульским пенсионерам осваивать интернет - Богородицкие вести«Ростелеком» и Компьютерная Академия«Рубикон» запустили в Туле новый проект по обучению людей старшего возраста работе в сети Интернет.
21.05.2018 Богородицкие вести
«Ростелеком» помогает тульским пенсионерам осваивать интернет - Наша Жизнь«Ростелеком» и Компьютерная Академия«Рубикон» запустили в Туле новый проект по обучению людей старшего возраста работе в сети Интернет.
21.05.2018 Наша Жизнь
Фермерский рынок на границе Тульской и Московской областей был представлен на всероссийском форуме деревянной архитектуры «АрхиWood 2018».
21.05.2018 Газета Деловой посредник
Где мы чаще всего общаемся. - Комсомольская ПравдаИ почему мы теперь ни продать, ни купить ничего не можем, не сверившись с интернетом Елена АРАКЕЛЯН @dd_money ...Таня шьет одежду в русском стиле.
21.05.2018 Комсомольская Правда
20/05/2018 16:21 Прослушать новость Первый заместитель губернатора – председатель правительства Юрий Андрианов подписал распоряжение о получении Тульской областью межбюджетного трансферта от Правительства Москвы.
20.05.2018 ИА Тульские новости
Где мы чаще всего общаемся. - Комсомольская ПравдаИ почему мы теперь ни продать, ни купить ничего не можем, не сверившись с интернетом Елена АРАКЕЛЯН @dd_money ...Таня шьет одежду в русском стиле.
21.05.2018 Комсомольская Правда
Фермерский рынок на границе Тульской и Московской областей был представлен на всероссийском форуме деревянной архитектуры «АрхиWood 2018».
21.05.2018 Газета Деловой посредник
Росреестр информирует - ИА Новомосковск СегодняКак получить информацию зарегистрирован ли договор участия в долевом строительстве в ЕГРН?
20.05.2018 ИА Новомосковск Сегодня
«Ростелеком» помогает тульским пенсионерам осваивать интернет - Богородицкие вести
«Ростелеком» помогает тульским пенсионерам осваивать интернет
«Ростелеком» и Компьютерная Академия«Рубикон» запустили в Туле новый проект по обучению людей старшего возраста работе в сети Интернет.
Богородицкие вести
«Ростелеком» помогает тульским пенсионерам осваивать интернет - Наша Жизнь
«Ростелеком» помогает тульским пенсионерам осваивать интернет
«Ростелеком» и Компьютерная Академия«Рубикон» запустили в Туле новый проект по обучению людей старшего возраста работе в сети Интернет.
Наша Жизнь
В Чернском районе продолжаются весенне-полевые работы - Газета Заря
В Чернском районе продолжаются весенне-полевые работы
Аграрии используют каждый погожий час для проведения полевых работ. На 17 мая проведены основные мероприятия: озимые культуры подкормлены на площади 14 тыс.
Газета Заря
Рано утром в Туле на улице М. Тореза загорелась квартира - Тульские ИзвестияСегодня в 3:03 в «Единую службу спасения-112» поступила информация о пожаре в квартире по адресу: город Тула, улица М. Тореза.
21.05.2018 Тульские Известия
В садовом кооперативе деревни Зайцево  вспыхнула баня - Тульские ИзвестияВчера в 22:05 в «Единую службу спасения-112» поступила информация о пожаре в бане по адресу: город Тула, деревня Зайцево, СНТ «Беликово».
21.05.2018 Тульские Известия
В Богородицком районе акушер-гинеколог признан виновным в причинении смерти по неосторожности новорожденному ребенку - Следственный комитет  Собранные следственными органами Следственного комитета РФ по Тульской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения обвинительного приговора 54-летнему врачу-акушеру-гинекологу государственного учре
21.05.2018 Следственный комитет
Тульские полицейские задержали уличного грабителя - Газета Тула
Тульские полицейские задержали уличного грабителя
В дежурную часть УМВД России по городу Туле с заявлением обратилась 39-летняя женщина.
Газета Тула
В Большой Туле осужден несовершеннолетний интернет-мошенник - Газета Тула
В Большой Туле осужден несовершеннолетний интернет-мошенник
Ленинским районным судом рассмотрено уголовное дело в отношении 17-летнего жителя поселка Плеханово Ленинского района Тульской области М. Суд признал его виновным в совершении четырех преступлений, предусмотренных ч. 2 ст.
Газета Тула
В Суворове местная жительница предстанет перед судом за убийство знакомого - Светлый Путь
В Суворове местная жительница предстанет перед судом за убийство знакомого
Прокурор Суворовского района утвердил обвинительное заключение по уголовному делу по обвинению местной жительницы 43-летней Татьяны М. в совершении убийства (умышленное причинение смерти другому человеку).
Светлый Путь
Загадочная натура - ЗнамяВ школе № 1 на протяжении почти двух часов (1 часа 40 минут) происходило совершеннейшее, не побоюсь этого слова, чудо.
21.05.2018 Знамя
Неизвестные герои Великой Отечественной - ЗнамяВ красном зале Тульского государственного музея оружия 21 мая состоится торжественная церемония награждения туляков - лауреатов традиционного регионального конкурса "Неизвестные герои Великой Отечественной" В конкурсе ил
20.05.2018 Знамя
21 мая. День в истории - ИА Новомосковск Сегодня21 мая 427 года до нашей эры родился Платон , легендарный античный философ.
21.05.2018 ИА Новомосковск Сегодня
А вы были на «Былине»? - Знамя
А вы были на «Былине»?
Куликово поле в десятый раз открыло новый туристический сезон ярким фестивалем «Былина».
Знамя
На Куликовом поле прошёл фестиваль "Былина" - Наследие
На Куликовом поле прошёл фестиваль "Былина"
Куликово поле в десятый раз открыло новый туристический сезон ярким фестивалем «Былина», сообщила пресс-служба Государственного музея-заповедника «Куликово поле».
Наследие
Ряды «Содружества» пополнились - Время и Люди
Ряды «Содружества» пополнились
21 век – век перемен. Многое изменилось в последние годы не только в детском общественном движении, но и во всей стране.
Время и Люди
Миодраг Божович покинул тульский «Арсенал» - Центр 71Как сообщают авторитетные футбольные СМИ, в том числе «Спортбокс» и «Матч ТВ», главный тренер тульского «Арсенала» Миодраг Божович покинул свой пост.
21.05.2018 Центр 71
Фото: Алексей ФОКИН - Комсомольская Правда20 мая Тула присоединилась к Единому дню велопарадов в России Виктория ЯКУШИНА Велопарад в оружейной столице стартовал 20 мая с территории ЦПКиО им.
21.05.2018 Комсомольская Правда
Футбольный урок в Болоховском ЦО № 1 - Газета МаякВ Болоховском ЦО № 1 в преддверии Чемпионата мира по футболу состоялись познавательно-спортивные мероприятия среди обучающихся начального и среднего звена.
21.05.2018 Газета Маяк
Арсеньевцы на Президентских соревнованиях - Арсеньевские Вести
Арсеньевцы на Президентских соревнованиях
Местом проведения регионального этапа Всероссийских соревнований школьников«Президентские состязания» Тульской области стали спортивные объекты микрорайона Сокольники г.Новомосковска.
Арсеньевские Вести
Первые старты - Газета Заря
Первые старты
Пловцы из Ефремова, воспитанники тренеров Татьяны Соболевой, Валентины Барабаш и Веры Самсоновой приняли участие в соревнованиях по плаванию в Щёкино.
Газета Заря
Победили в апрельско-майском первенстве - Знамя
Победили в апрельско-майском первенстве
Победителями в апрельско-майском первенстве п. Дубовка по мини-футболу среди мальчиков стала команда в составе: Никиты Чуприна, Артема Жукова, Глеба Домахина, Кирилла Кузякина, Максима Полованова, Андрея Васильева,
Знамя
В Тульской области впервые пройдут «Чистые игры»! - Время и Люди5 июня 2018 года - во Всемирный день охраны окружающей среды и День эколога России министерство природных ресурсов и экологии Тульской области совместно с ТРОО «Экологическая защита» проведут «Чистые игры».
21.05.2018 Время и Люди
Ежегодный семейный праздник «МамПарад» пройдет в самом сердце города Тулы - Арсеньевские ВестиIX интерактивный семейный праздник «МамПарад» для молодых родителей, беременных женщин и детей состоится в Туле 3 июня.Самым ярким моментом парада традиционно является карнавальная колонна участников мероприятия.
21.05.2018 Арсеньевские Вести
Алексей Дюмин провел оперативное совещание - ЗнамяАлексей Дюмин провел оперативное совещание с членами правительства Тульской области Губернатор Алексей Дюмин заслушал доклады о ликвидации последствий прохождения грозового фронта в регионе.
21.05.2018 Знамя
Особое внимание уделено вопросам получения государственных и муниципальных услуг - Знамя«Ростелеком» помогает тульским пенсионерам осваивать интернет «Ростелеком» и Компьютерная Академия «Рубикон» запустили в Туле новый проект по обучению людей старшего возраста работе в сети Интернет.
21.05.2018 Знамя
На улице Кирова в Туле мужчина сорвал цепочку с шеи жертвы - Тульские ИзвестияВ дежурную часть УМВД России по городу Туле с заявлением обратилась 36-летняя жертва кражи.
21.05.2018 Тульские Известия