Новости города БезФормата.Ru
Тула
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи

lko_b2o_movie - Тульские СМИ
Фото: tulasmi.ru

« Ростелеком » завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.

Теперь любой российский оператор связи может дистанционно заказывать и подключать все лицензируемые услуги связи, обмениваться с поставщиком бухгалтерскими документами, узнавать о новых сервисах в режиме онлайн.

ЛКО обеспечит структурированный учет всей информации о взаимодействии, автоматизирует обмен расчетными данными, позволит сократить сроки обработки заявок и ускорит процесс предоставления новых услуг операторам-партнерам «Ростелекома». Использование ЛКО уменьшит число телефонных переговоров и  объем рутинного и ручного труда персонала как со стороны операторов связи, так и со стороны «Ростелекома», что позволит существенно сократить сроки заключения договоров и соглашений, а в дальнейшем – и сроки реагирования на любые запросы.

Директор по работе с операторами связи ПАО «Ростелеком» Наталия Крючкова:

«Личный кабинет для операторов связи – это не только «единое окно» для обращений, в том числе по вопросам технической поддержки. ЛКО позволяет закреплять каждое обращение за ответственным исполнителем, что ускоряет и повышает качество обслуживания. Представители операторов связи могут получить в личном кабинете информацию обо всех договорах межоператорского взаимодействия, что повышает прозрачность взаимодействия: в ЛКО хранится вся история обращений, заявок, а также все документы по запросам. Пользователям ЛКО также доступна полная информация об услугах и сервисах «Ростелекома».

ЛКО был разработан командой, состоящей из ИТ- специалистов Корпоративного центра и макрорегиональных филиалов ПАО «Ростелеком», а также дочерней компании ООО «Ростелеком-Интеграция», которая специализируется на проектировании и автоматизации процессов продаж и обслуживания в сфере телекоммуникаций. Решение учитывает не только базовые потребности операторов- клиентов «Ростелекома», но и особенности взаимодействия игроков национального инфокоммуникационного рынка.

Объединенная группа разработчиков создала и внедрила новый сервис менее, чем за год. Личный кабинет прошел успешное тестирование в макрорегиональном филиале (МРФ) «Северо-Запад» «Ростелекома» и  получил высокую оценку региональных операторов связи — телекоммуникационных компаний Санкт-Петербурга. Учитывая позитивный опыт внедрения и использования ЛКО в Санкт-Петербурге, специалисты «Ростелекома» масштабировали решение на федеральный уровень.

Разработчики обеспечили возможность бесперебойного функционирования ЛКО, удобный интерфейс,  а также поддержку сервиса на базе единого call-центра для операторов связи.

Процедура подключения к личному кабинету максимально удобная: для начала работы в системе представителю оператора достаточно скачать заявление на сайте lko.rt.ru и отправить его менеджеру через специальную форму на сайте или по e-mail, а затем ввести в систему полученные логин и пароль.

Алексей Телятников, Вице-Президент по информационным технологиям ПАО «Ростелеком»:

«Запуск Личного кабинета для операторов связи – важный элемент построения  технологического партнерства на телеком рынке. «Ростелеком» выполняет функцию не только инфраструктурного оператора, но создателя основы для эффективного межоператорского сотрудничества. ЛКО позволит повысить прозрачность и оперативность взаимодействия операторов, а также предоставит нашим партнерам легкий дистанционный доступ к телеком-инфраструктуре национального оператора связи и даст возможность пользоваться технологическими достижениями компании».

Сейчас специалисты «Ростелекома» работают над расширением функционала ЛКО: до конца года планируется перевести в ЛКО обработку и ведение заказов всего комплекса технико-эксплуатационных ресурсов, а также международных услуг связи, для чего будет разработана  англоязычная версия портала.

Последние новости Тульской области по теме:
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи

lko_b2o_movie - Тульские СМИ
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Тула
« Ростелеком » завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.
16:35 13.09.2017 Тульские СМИ
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - ИА Тульская пресса.Ru
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Тула
«Ростелеком» завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.
14:06 13.09.2017 ИА Тульская пресса.Ru
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Красное знамя
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Венёв
«Ростелеком» завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.
12:25 13.09.2017 Красное знамя
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Ясногорье
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Ясногорск
«Ростелеком» завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.
11:38 13.09.2017 Ясногорье
7baa11e56975c155b760cc21ced9e100 - ИА Тульская пресса.RuК своем обращению жительница Тулы приложила фотографию неработающего сайта мобильного оператора Тляки обратились к оператору сотовой связи МТС через портал Zadolbalo.net.
05.10.2017 ИА Тульская пресса.Ru
Зарплатные долги в Тульской области достигли абсолютного минимума за 20 лет - ИА Тульские новостиПрослушать новость Росстат опубликовал данные о просроченной задолженности по заработной плате в разрезе регионов РФ по состоянию на 01.11.2017 г. Показатель Тульской области – 1,1 млн рублей, или – в четыре раза меньше,
18.11.2017 ИА Тульские новости
Россияне стали брать больше кредитов и вовремя их выплачивать - ИА Тульские новостиПрослушать новость Банковские активы, связанные с кредитованием населения, за последний год заметно оздоровились.
17.11.2017 ИА Тульские новости
Тульским предпринимателям презентовали инвестпотенциал исторического центра города - ИА Тульская служба новостейСегодня в Туле представителям предпринимательского сообщества презентовали инвестиционные возможности исторического центра города.
17.11.2017 ИА Тульская служба новостей
В Туле представители власти поговорили с предпринимателями - Тульские СМИВ четверг, 16 ноября, в правительстве Тульской области прошла расширенная встреча с субъектами малого и среднего бизнеса по вопросам развития предпринимательской деятельности.
17.11.2017 Тульские СМИ
Туляки смогут вернуть ненужную страховку в течение двух недель - Газета ТулаВремя, в течение которого можно отказаться от навязанной или ненужной страховки, будет увеличено с 5 до 14 календарных дней.
17.11.2017 Газета Тула
Федорищев: Мы хотим услышать от предпринимателей о проблемах, с которыми сталкивается бизнес - ИА Тульская пресса.RuЗаместитель губернатора Тульской области отметил, что правительство также хочет вместе с предпринимателями находить пути решения этих проблем Как стало известно «Тульской прессе»,
17.11.2017 ИА Тульская пресса.Ru
В Туле представители власти поговорили с предпринимателями - Тульские СМИВ четверг, 16 ноября, в правительстве Тульской области прошла расширенная встреча с субъектами малого и среднего бизнеса по вопросам развития предпринимательской деятельности.
17.11.2017 Тульские СМИ
Тульским предпринимателям презентовали инвестпотенциал исторического центра города - ИА Тульская служба новостейСегодня в Туле представителям предпринимательского сообщества презентовали инвестиционные возможности исторического центра города.
17.11.2017 ИА Тульская служба новостей
Туляки смогут вернуть ненужную страховку в течение двух недель - Газета Тула
Туляки смогут вернуть ненужную страховку в течение двух недель
Время, в течение которого можно отказаться от навязанной или ненужной страховки, будет увеличено с 5 до 14 календарных дней.
Газета Тула
Тульские предприниматели пообщались с региональным правительством - Газета Тула
Тульские предприниматели пообщались с региональным правительством
16 ноября в здании правительства региона состоялась расширенная встреча с субъектами малого и среднего бизнеса по вопросам развития предпринимательской деятельности.
Газета Тула
В региональном правительстве состоялась встреча с предпринимателями - Наша Жизнь
В региональном правительстве состоялась встреча с предпринимателями
16 ноября в здании правительства региона состоялась расширенная встреча с субъектами малого и среднего бизнеса по вопросам развития предпринимательской деятельности.
Наша Жизнь
Возле деревни Кончинка водитель Ford Focus задавил двух пешеходов - ИА Тульская пресса.RuМолодой человек скончался на месте происшествия, еще один мужчина госпитализирован Водитель автомобиля Ford Focus сбил на трассе «Дон» двух пешеходов — один из мужчин погиб на месте.
17.11.2017 ИА Тульская пресса.Ru
Туляки сообщают о массовом убийстве собак и кошек - Myslo.RuПо словам очевидцев, в одном случае животных травят, в других – отстреливают дротиками.
17.11.2017 Myslo.Ru
В Заокском районе жестоко убили мужчину - ИА Тульские новостиПрослушать новость Как стал известно ИА «Тульские новости», предположительно в ночь на 17 ноября в селе Ненашево Заокского района было совершено жестокое убийство.
17.11.2017 ИА Тульские новости
Сообщает 01 - Газета Заря
Сообщает 01
В октябре было зарегистрировано 3 пожара. 1 октября горение бани жителям п. Михайловский ликвидировать подручными средствами не удалось, и в 18.53 дежурному поступило сообщение о пожаре в бане.
Газета Заря
Человека удалось спасти - Донская газета
Человека удалось спасти
17 ноября после 3 часов ночи в микрорайоне Центральном на улице Заводской загорелась квартира.
Донская газета
Ночное ДТП в Алексине: есть пострадавшие - Алексинские Вести
Ночное ДТП в Алексине: есть пострадавшие
Ночью 17 ноября в Алексине. на улице Городская дорога произошло серьезное ДТП.
Алексинские Вести
50-летие школьного музея - Красное знамяШкольный краеведческий музей Веневского центра образования отметил 50-летний юбилей .
17.11.2017 Красное знамя
Историю каждый из нас должен хорошо знать - Газета ЗнамяУчастники историко-краеведческого кружка школы№61 «Истоки» (Ирина Забелина) и учащиеся 6а класса (кл.рук.
17.11.2017 Газета Знамя
Большой сказочник для самых маленьких - Наша ЖизньВ детском отделе районной библиотеки к юбилею писателя оформлена книжная выставка «Большой сказочник для самых маленьких» и приглашены учащиеся 3 «А», и 3 «Б» классов школы №1.
17.11.2017 Наша Жизнь
Веневе чествуют работников сельского хозяйства - Красное знамя
Веневе чествуют работников сельского хозяйства
На торжественном мероприятии, посвященном дню работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности своим творчеством работников сельского хозяйства поздравила группа «Иван-чай», исполнив песни «Ой при лужку,
Красное знамя
Лауреаты конкурса педагогического мастерства «Профессионал» - Тульские СМИ
Профессионал своего дела
Педагог Одоевской детской школы искусств Константин Кехаиди вошёл в тройку лидеров областного конкурса и был награждён дипломом лауреата третьей степени.
Тульские СМИ
МаксимУдарТекст.jpg - ФК Арсенал В матче с «Рубином» молодые оружейники показали не только атакующий футбол, но и характер.
17.11.2017 ФК Арсенал
Спорт – альтернатива пагубным привычкам - Газета ЗнамяВ ноябре-декабре 2017 года в рамках XIV Всероссийской акции «Спорт – альтернатива пагубным привычкам» в школе №61 пройдут спортивные соревнования, игры, конкурс литературных работ, рисунков, плакатов, видеороликов, презентаций,
17.11.2017 Газета Знамя
В Дубне прошло открытое межрайонное первенство по спортивно-художественному многоборью «ВИКТОРИЯ» - Наследие17 ноября в восьмой раз в Дубне состоялось открытое межрайонное первенство по спортивно-художественному многоборью «ВИКТОРИЯ».
17.11.2017 Наследие
Открытие ледовой арены в Новомосковске - Тульские СМИ
В Новомосковске открылась новая ледовая арена
В четверг, 16 ноября, в Новомосковске состоялось торжественное открытие второй, тренировочной, арены ледового дворца « Юбилейный ». Построенное при помощи компании « Полипласт » в рекордно короткие сроки,
Тульские СМИ
Чемпионат по кейсам - Газета Знамя
Чемпионат по кейсам
В Новомосковском институте Российского химико-технологического университета им.
Газета Знамя
В Новомосковске открылась новая ледовая арена - Наша Жизнь
В Новомосковске открылась новая ледовая арена
В Новомосковске состоялась торжественная церемония открытия ледовой арены.
Наша Жизнь
В Туле наградили лучших участковых - ИА Тульская пресса.RuТульских участковых сегодня поздравили с профессиональным праздником. На торжественном мероприятии,
17.11.2017 ИА Тульская пресса.Ru
В Туле представители власти поговорили с предпринимателями - Тульские СМИВ четверг, 16 ноября, в правительстве Тульской области прошла расширенная встреча с субъектами малого и среднего бизнеса по вопросам развития предпринимательской деятельности.
17.11.2017 Тульские СМИ
В жутком ДТП на ул. Рязанской погиб один человек - ИА Тульские новостиПрослушать новость Поздно вечером, 17 ноября, на ул. Рязанской в Туле произошло страшное ДТП с участием автомобилей Volkswagen Passat и Volkswagen Golf.
18.11.2017 ИА Тульские новости
Возле деревни Кончинка водитель Ford Focus задавил двух пешеходов - ИА Тульская пресса.RuМолодой человек скончался на месте происшествия, еще один мужчина госпитализирован Водитель автомобиля Ford Focus сбил на трассе «Дон» двух пешеходов — один из мужчин погиб на месте.
17.11.2017 ИА Тульская пресса.Ru
18 ноября в Тульской области до +3°С - ИА Тульские новостиПрослушать новость По данным Тульского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, 18 ноября в регионе облачно с прояснениями.
18.11.2017 ИА Тульские новости