Новости города БезФормата.Ru
Тула
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи

lko_b2o_movie - Тульские СМИ
Фото: tulasmi.ru

« Ростелеком » завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.

Теперь любой российский оператор связи может дистанционно заказывать и подключать все лицензируемые услуги связи, обмениваться с поставщиком бухгалтерскими документами, узнавать о новых сервисах в режиме онлайн.

ЛКО обеспечит структурированный учет всей информации о взаимодействии, автоматизирует обмен расчетными данными, позволит сократить сроки обработки заявок и ускорит процесс предоставления новых услуг операторам-партнерам «Ростелекома». Использование ЛКО уменьшит число телефонных переговоров и  объем рутинного и ручного труда персонала как со стороны операторов связи, так и со стороны «Ростелекома», что позволит существенно сократить сроки заключения договоров и соглашений, а в дальнейшем – и сроки реагирования на любые запросы.

Директор по работе с операторами связи ПАО «Ростелеком» Наталия Крючкова:

«Личный кабинет для операторов связи – это не только «единое окно» для обращений, в том числе по вопросам технической поддержки. ЛКО позволяет закреплять каждое обращение за ответственным исполнителем, что ускоряет и повышает качество обслуживания. Представители операторов связи могут получить в личном кабинете информацию обо всех договорах межоператорского взаимодействия, что повышает прозрачность взаимодействия: в ЛКО хранится вся история обращений, заявок, а также все документы по запросам. Пользователям ЛКО также доступна полная информация об услугах и сервисах «Ростелекома».

ЛКО был разработан командой, состоящей из ИТ- специалистов Корпоративного центра и макрорегиональных филиалов ПАО «Ростелеком», а также дочерней компании ООО «Ростелеком-Интеграция», которая специализируется на проектировании и автоматизации процессов продаж и обслуживания в сфере телекоммуникаций. Решение учитывает не только базовые потребности операторов- клиентов «Ростелекома», но и особенности взаимодействия игроков национального инфокоммуникационного рынка.

Объединенная группа разработчиков создала и внедрила новый сервис менее, чем за год. Личный кабинет прошел успешное тестирование в макрорегиональном филиале (МРФ) «Северо-Запад» «Ростелекома» и  получил высокую оценку региональных операторов связи — телекоммуникационных компаний Санкт-Петербурга. Учитывая позитивный опыт внедрения и использования ЛКО в Санкт-Петербурге, специалисты «Ростелекома» масштабировали решение на федеральный уровень.

Разработчики обеспечили возможность бесперебойного функционирования ЛКО, удобный интерфейс,  а также поддержку сервиса на базе единого call-центра для операторов связи.

Процедура подключения к личному кабинету максимально удобная: для начала работы в системе представителю оператора достаточно скачать заявление на сайте lko.rt.ru и отправить его менеджеру через специальную форму на сайте или по e-mail, а затем ввести в систему полученные логин и пароль.

Алексей Телятников, Вице-Президент по информационным технологиям ПАО «Ростелеком»:

«Запуск Личного кабинета для операторов связи – важный элемент построения  технологического партнерства на телеком рынке. «Ростелеком» выполняет функцию не только инфраструктурного оператора, но создателя основы для эффективного межоператорского сотрудничества. ЛКО позволит повысить прозрачность и оперативность взаимодействия операторов, а также предоставит нашим партнерам легкий дистанционный доступ к телеком-инфраструктуре национального оператора связи и даст возможность пользоваться технологическими достижениями компании».

Сейчас специалисты «Ростелекома» работают над расширением функционала ЛКО: до конца года планируется перевести в ЛКО обработку и ведение заказов всего комплекса технико-эксплуатационных ресурсов, а также международных услуг связи, для чего будет разработана  англоязычная версия портала.

Последние новости Тульской области по теме:
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи

lko_b2o_movie - Тульские СМИ
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Тула
« Ростелеком » завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.
16:35 13.09.2017 Тульские СМИ
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - ИА Тульская пресса.Ru
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Тула
«Ростелеком» завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.
14:06 13.09.2017 ИА Тульская пресса.Ru
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Красное знамя
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Венёв
«Ростелеком» завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.
12:25 13.09.2017 Красное знамя
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Ясногорье
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи - Ясногорск
«Ростелеком» завершил внедрение сервиса «Личный кабинет оператора» (ЛКО) в федеральном масштабе.
11:38 13.09.2017 Ясногорье
7baa11e56975c155b760cc21ced9e100 - ИА Тульская пресса.RuК своем обращению жительница Тулы приложила фотографию неработающего сайта мобильного оператора Тляки обратились к оператору сотовой связи МТС через портал Zadolbalo.net.
05.10.2017 ИА Тульская пресса.Ru
Тульский аграрный центр закупит почти 3 тысячи тонн зерна у региональных производителей - ИА Тульские новостиПрослушать новость Тульский аграрный центр проводит закупку сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия в региональный продовольственный фонд.
20.01.2018 ИА Тульские новости
Алексей Дюмин и руководство компании «Объединенные кондитеры» подписали соглашение о расширении пряничного производства в Туле - ИА Тульские новостиПрослушать новость Соглашение о сотрудничестве в реализации проекта по введению новой производственной линии на площадке ОАО Тульская кондитерская фабрика «Ясная поляна» с объемом инвестиций 628,5 млн рублей было подп
20.01.2018 ИА Тульские новости
В пятницу, 19 января, первый заместитель губернатора – председатель правительства Тульской области Юрий Андрианов провёл очередное заседание регионального правительства.
20.01.2018 Тульские СМИ
Розничная сеть «Ростелекома» и Touch Bank представляют новую банковскую карту «Синица» - ИА Новомосковск СегодняКомпания «Ростелеком-Розничные системы» совместно с Touch Bank запускает карту «Синица», с помощью которой клиенты смогут управлять финансами из любой точки мира и получать вознаграждение за покупки до 5%.
20.01.2018 ИА Новомосковск Сегодня
Алексей Дюмин подписал соглашение о расширении производства пряников в Туле - ИА Тульская служба новостейСоглашение о сотрудничестве в реализации проекта по введению новой производственной линии на площадке ОАО «Тульская кондитерская фабрика «Ясная Поляна» с объемом инвестиций 628,
20.01.2018 ИА Тульская служба новостей
Наталья Касперская на встрече с Владимиром Путиным в 2001 году. Фото Сергея Величкина и Владимира Родионова (ИТАР-ТАСС) - Комсомольская ПравдаСооснователь «Лаборатории Касперского» - о том, чем опасно бесконтрольное использование криптовалюты [Эксклюзив "КП"] Наталья КАСПЕРСКАЯ Происхождение биткоина В последние два года мы регулярно,
20.01.2018 Комсомольская Правда
Тульский аграрный центр закупит почти 3 тысячи тонн зерна у региональных производителей - ИА Тульские новостиПрослушать новость Тульский аграрный центр проводит закупку сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия в региональный продовольственный фонд.
20.01.2018 ИА Тульские новости
Тематический прием граждан в режиме видеосвязи - Знамя
Тематический прием граждан в режиме видеосвязи
31 января 2018 года с 10:00 состоится тематический прием граждан в режиме видеосвязи должностными лицами комитета Тульской области по предпринимательству и потребительскому рынку по соответствующим вопросам: Фамилия, имя,
Знамя
Туляки доверяют свои сбережения банкам - Тульские Известия
Туляки доверяют свои сбережения банкам
К началу декабря прошлого года объем денежных средств, привлеченных банковским сектором Тульской области, достиг 254,5 млрд рублей.
Тульские Известия
Ростелеком - Тульские СМИ
Розничная сеть «Ростелекома» и «Touch Bank» представляют новую банковскую карту «Синица»
Дочернее предприятие ПАО « Ростелеком » – компания « Ростелеком – Розничные системы» совместно с « Touch Bank » запускает карту « Синица », с помощью которой клиенты смогут управлять финансами из любой точки мира и получ
Тульские СМИ
При помощи работников магазина в Туле задержаны двое мужчин, пытавшихся совершить кражу из торгового зала.
20.01.2018 УМВД Тульской области
В Теплом сгорела баня - Тульские ИзвестияВ субботу на улице Школьной в поселке Теплое загорелась баня. Как сообщили "ТИ" в пресс-службе ГУ МЧС по Тульской области, информация о возгорании поступила в 19:23.
21.01.2018 Тульские Известия
В Болохово из пожара спасли 12 человек - ИА Тульская пресса.RuПоздно вечером 20 января в Болохово на улице Соловцова загорелся дом. С огнем боролись 20 человек в составе пожарных расчетов ПСЧ-54, ПСЧ-49, ПСЧ-48, ПЧ-82, ПСЧ-50, ПСЧ-54 и автолестница для работ на верхних этажах здания.
21.01.2018 ИА Тульская пресса.Ru
Нападение на школу в Бурятии: подростка быстро задержали Фото: МВД республики Бурятия - Комсомольская Правда
Пермские и бурятские подростки нападали на школы в футболках убийц из «Колумбайна»
На одежде вооруженных тинэйджеров обнаружилась та же надпись, что и у Эрика Харриса и Дилана Клиболда в 1999 году [фото, видео] Дмитрий НИСИФОРОВ Связана ли между собой череда нападений подростков на школы?
Комсомольская Правда
Михаил – из благополучной семьи, сын крупного предпринимателя. Увлекался оружием и был фанатом Колумбайна - Комсомольская Правда
Мотивы массовых убийств в школах: жажда славы, отказала девушка, месть учителям
Что толкает подростков убивать своих же сверстников? Вспоминаем самые громкие нападения в России и других стран мира за последние 20 лет [видео] Анна УДОВИДЧЕНКО В России за одну неделю случилось сразу две трагедии,
Комсомольская Правда
Установлен подозреваемый в краже - Знамя
Установлен подозреваемый в краже
Полицейскими в Новомосковске установлен подозреваемый в краже. По предварительным данным, злоумышленник для совершения хищения чужого имущества воспользовался алкогольным опьянением случайной знакомой, хозяйки квартиры,
Знамя
Туляки узнают больше о загадочной Африке - ИА Тульская служба новостейВыставка «Загадочная Африка» открылась 17 января в Выставочном зале Тулы.
21.01.2018 ИА Тульская служба новостей
В Тулу приедет выставка «Самобытное искусство тверской земли» - ИА Тульские новостиПрослушать новость Выставка Тверского областного Дома народного творчества «Самобытное искусство Тверской земли» откроется 2 февраля 2018 года в Центре народного творчества ГУК ТО «Объединение центров развития искусства,
20.01.2018 ИА Тульские новости
Екатерина Гольдберг: «Кластер «Октава» станет главным центром изобретательства в Туле» - Myslo.RuЧто вдохновило на создание уникального для России проекта и о ходе реализации проекта рассказала Екатерина Гольдберг, один из авторов кластера «Октава».
20.01.2018 Myslo.Ru
Тула вошла в ТОП-5 - Знамя
Тула вошла в ТОП-5
Тула вошла в ТОП-5 популярных туристических городов Центральной России. Рейтинг был составлен одним из ведущих сайтов по бронированию отелей Tvil.ru.
Знамя
Уроженец Тулы поспособствовал рекорду российского кинематографа - Тульские Известия
Уроженец Тулы поспособствовал рекорду российского кинематографа
Фильм "Движение вверх" стал первой российской кинолентой, собравшей в прокате более 2 млрд руб.
Тульские Известия
Завтра в Туле состоится концерт «Наш Высоцкий» - Тульские Известия
Завтра в Туле состоится концерт «Наш Высоцкий»
Тульская областная универсальная научная библиотека и Тульский клуб «Горизонт» приглашают 20 января 2018 года на концерт «Наш Высоцкий», посвященный 80-летию со дня рождения поэта и артиста.
Тульские Известия
РезХагушТекст.jpg - ФК Арсенал  «Турецкий дневник» о том, как на тренировочном сборе в Белеке трудятся медики «Арсенала».
21.01.2018 ФК Арсенал
Полузащитник московского "Динамо" может перебраться в Тулу - Тульские ИзвестияПолузащитник московского "Динамо" Александр Сапета может продолжить карьеру в тульском "Арсенале".
20.01.2018 Тульские Известия
Наши девушки на пьедестале почета по итогам выступлений. Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - Комсомольская ПравдаПервое противостояние двух россиянок на крупном турнире в Москве было главной интригой соревнований Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin Лучшая фигуристка мира, непобедимая Евгения Медведева,
21.01.2018 Комсомольская Правда
В Щёкино прошёл Второй рождественский турнир по детскому мини-футболу - Тульские СМИ
Щёкинцы стали победителями
В городе Щёкино прошёл Второй рождественский турнир по детскому мини-футболу.
Тульские СМИ
Одержав победу в финалах - Знамя
Одержав победу в финалах
Сборная Тульской области по боксу завоевала две золотые и одну бронзовую медали на первенстве Центрального федерального округа среди юниоров в Ярославле.
Знамя
Волейболистки "Тулицы" принимают "Приморочку" - Тульские Известия
Волейболистки "Тулицы" принимают "Приморочку"
На выходных волейболистки тульской "Тулицы" проведут дома матчи 11-го тура высшей лиги "А".
Тульские Известия
Владимир Габулов может дебютировать на чемпионате Бельгии - ИА Тульская служба новостейКак сообщает Спорт71 , после субботней тренировки главный тренер «Брюгге» Иван Леко объявил имена тех, кто поедет на воскресный матч чемпионата Бельгии против «Антверпена».
21.01.2018 ИА Тульская служба новостей
Сотрудники городской администрации продолжают череду выходных дежурств. 21 января за порядком в городе проследит заместитель начальника управления экономического развития администрации города Тулы Владимир Королев.
21.01.2018 ИА Тульская служба новостей
В Киреевском районе 11 человек тушили горящий дом - Тульские ИзвестияВ субботу вечером в деревне Серебряные Ключи Киреевского района загорелся дом.
21.01.2018 Тульские Известия
После ночного снегопада улицы Тулы убирает техника - ИА Тульская пресса.RuНочью на улицах областного центра работали 90 единиц техники Как сообщили «Тульской прессе» читатели, 20 января после сильного снегопада САХ приступил к уборке городских улиц.
20.01.2018 ИА Тульская пресса.Ru
В воскресенье за порядком в Туле проследит Владимир Королев - ИА Тульская пресса.Ru21 января в областном центре дежурит замнальника управления экономического развития администрации Тулы Сегодня в областном центре дежурит замнальника управления экономического развития городской администрации Владимир
21.01.2018 ИА Тульская пресса.Ru