Новости города БезФормата.Ru
Тула
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Дом.ru Бизнес» интегрировал облачную телефонию в систему автоматизации компаний сферы услуг – YCLIENTS

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» реализовал новую возможность для корпоративных клиентов облачной телефонии, добавив интеграцию с системой автоматизации салонов красоты, барбершопов и других компаний сферы услуг – YCLIENTS.

Система автоматизации YCLIENTS позволяет записывать клиентов на различные услуги с помощью виджета онлайн-записи на сайте компании, а также в социальных сетях и мобильных приложениях. Система предоставляет возможность вести базу клиентов, рассылать sms, email и push-уведомления, настраивать различные виды программ лояльности. Кроме того, сервис автоматизирует внутренние бизнес-процессы: позволяет вести складской и финансовый учет, управлять филиалами сетевых компаний, осуществляет автоматический расчет зарплат сотрудников. YCLIENTS используют более 5000 компаний: салоны красоты, барбершопы, медицинские центры, квеструмы, автосервисы.

Подключение облачной телефонии «Дом.ru Бизнес» в систему YCLIENTS позволит уже при входящем звонке видеть имя клиента и телефон, а также быстро записать клиента к специалисту. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента, где можно оставлять неограниченное количество комментариев и просматривать историю взаимоотношений с клиентом напрямую из окна записи, загружать файлы клиента и получать доступ к ним прямо из YCLIENTS. В интерфейсе также есть возможность загрузить фотографию клиента, которая будет выводиться в окне записи при входящих звонках и онлайн-записях. Для каждого клиента можно хранить уникальный дополнительный номер телефона и идентифицировать посетителя по любому из номеров. В списке клиентов доступен фильтр по дате рождения, он позволяет отслеживать приближающиеся дни рождения клиентов и поздравлять их лично.

Новая версия облачной АТС «Дом.ru Бизнес» с десятками ключевых преимуществ для роста продаж стала доступна клиентам оператора этим летом. Уже более 600 клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, перехват звонков, черный список, голосовую почту, переадресации на мобильный телефон, записи разговоров и многое другое.

Интеграция осуществляется бесплатно и доступна в Личном кабинете клиента «Дом.ru Бизнес» при подключении опции «Интеграция c CRM-системами».

Для автоматизации продаж телефония интегрируется также с другими популярными CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Retail CRM, Roistat и ПраймГейт. Можно совершить, отклонить или послушать звонок прямо из CRM, проследить всю историю коммуникаций с клиентом. Интеграция с другим программным обеспечением клиента происходит через открытый код rest API.

Автор Анастасия Гордюшина
Клиентам «Дом.ru Бизнес» стали доступны камеры видеонаблюдения в аренду - ИА Тульская пресса.RuФедеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запускает специальное предложение для корпоративных клиентов.
12.09.2017 ИА Тульская пресса.Ru
За неделю на тульский телефон "1122 поступило 19 000 звонков - ИА Новомосковск СегодняНа текущий момент на территории тульского региона звонки по номеру службы спасения «112» приниматься как с телефонов сотовых операторов, так и со стационарных телефонов во всех муниципальных образованиях.
30.08.2017 ИА Новомосковск Сегодня
Приём граждан в приёмной правительства Тульской области 21 ноября проведёт заместитель министра по информатизации,
17.11.2017 Газета Знамя
Тема очередной «горячей линии» по вопросам пересмотра кадастровой стоимости вызвала интерес у жителей Тульской области.
17.11.2017 Газета Знамя
В ночном пожаре на Луначарского в Туле пострадал человек - ИА Тульская пресса.RuКвартира в Зареченском районе загорелась 18 ноября около 23 часов Накануне вечером в Зареченском районе Тулы на улице Луначарского загорелась квартира.
19.11.2017 ИА Тульская пресса.Ru
Мошенница из Белгорода выманила деньги у доверчивого жителя Узловой - ИА Тульская служба новостей36-летняя жительница города Старый Оскол Белгородской области отправится под суд за кражу и мошенничество, совершенные в Узловой.
19.11.2017 ИА Тульская служба новостей
Метеопредупреждение - МЧСПо прогнозу Тульского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды вечером 19 ноября с сохранением ночью и утром 20 ноября на территории Тульской области ожидается местами туман с видимостью 500-800м,
19.11.2017 МЧС
9etRUhazjs-800×600 - Тульские СМИ
В Заокском районе загорелся жилой дом
На пульт диспетчера «Единой службы спасения-112» поступило сообщение о возгорании дома, расположенного по адресу: р.п.
Тульские СМИ
YmnTSywHLb-800×600 - Тульские СМИ
В Туле на пожаре пострадал человек
На пульт диспетчера «Единой службы спасения-112» поступило сообщение о возгорании квартиры, расположенной по адресу: г.Тула, ул.
Тульские СМИ
8bJijIdL2t-800×600 - Тульские СМИ
10 человек спасли на ночном пожаре в Туле
На пульт диспетчера «Единой службы спасения-112» поступило сообщение о возгорании в кирпичном здании, расположенном по адресу: г. Тула, ул.
Тульские СМИ
Жители города смогут раскрыть загадки Тульского кремля - ИА Тульские новостиПрослушать новость Как сообщает издание «Тульские бренды» , 23 ноября 2017 года в 17.00 музей «Тульские древности» приглашает на лекцию «Загадки Тульского кремля.
19.11.2017 ИА Тульские новости
«Историко-краеведческий и художественный музей» выделит в общей сумме 11,4 млн рублей на оказание охранных услуг - ИА Тульские новостиПрослушать новость На сайте госзакупок размещён аукцион на оказание охранных услуг в ГУК ТО «Объединение «Историко-краеведческий и художественный музей».
20.11.2017 ИА Тульские новости
Рецепт хорошего настроения для волчьедубравцев - Наша ЖизньВ Волчье-Дубравском сельском доме культуры прошел праздничный концерт «Рецепт хорошего настроения».
19.11.2017 Наша Жизнь
Близкий друг рассказал о судьбе могилы «Иванушки» Олега Яковлева - Комсомольская Правда
Близкий друг рассказал о судьбе могилы «Иванушки» Олега Яковлева
18 ноября артисту исполнилось бы 48 лет Алина ЧЕРНОВА Недавно СМИ всколыхнула новость - мошенники собирают деньги на памятник покойному исполнителю Олегу Яковлеву.
Комсомольская Правда
В Тульской области состоялся фестиваль любительских театров - Тульские Известия
В Тульской области состоялся фестиваль любительских театров
18 ноября при поддержке Центра народного творчества в МБУК «Сокольнический дом культуры» г. Новомосковск прошел областной фестиваль любительских семейных театральных коллективов «Наша дружная семья»,
Тульские Известия
«Камни оживают в мечтах» - Донская газета
«Камни оживают в мечтах»
В школе № 3 прошла выставка «Камни оживают в мечтах», организованная учащимися 4А класса.
Донская газета
Открытый региональный турнир по борьбе самбо среди юношей - Отдел молодежной политикиПосле небольшого отдыха — осенних каникул, 12 ноября 2017 года, в городе Алексин спортивный зал МБУ ДО ДЮСШ №3 «Атлет» радушно «встретил» молодых самбистов для проведения открытого Первенства по борьбе самбо среди юношей
19.11.2017 Отдел молодежной политики
Открытый региональный турнир по борьбе самбо среди юношей - Отдел молодежной политикиВ городе Туле-герое на базе ТОО «Динамо» 11 ноября, в минувшую субботу 2017 года прошло 2002-2004 года рождения .
19.11.2017 Отдел молодежной политики
Первенство ЦФО по самбо - Отдел молодежной политики14-17 ноября в Москве прошел Всероссийский день самбо. Легендарная школа «Самбо-70» стала центральной площадкой для проведения спортивного праздника.
19.11.2017 Отдел молодежной политики
Миодраг Божович: "Тульский "Арсенал" не заслужил победу" - Молодой коммунар
Миодраг Божович: "Тульский "Арсенал" не заслужил победу"
Фото: Александра КОЛЕСНИКА 18 ноября после двухнедельной паузы возобновился чемпионат России по футболу.
Молодой коммунар
Волейболистку Ирину Кириллову включили в международный Зал славы - Тульские Известия
Волейболистку Ирину Кириллову включили в международный Зал славы
Тульская волейболистка Ирина Кириллова включена в международный волейбольный Зал славы, который располагается в Холиоке (США), пишет Тула-Спорт.
Тульские Известия
Всероссийский турнир по волейболу - Донская газета
Всероссийский турнир по волейболу
В Донском стартовал Всероссийский турнир по волейболу среди ветеранов на Кубок ГСК «Плазма».
Донская газета
Метеопредупреждение - МЧСПо прогнозу Тульского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды вечером 19 ноября с сохранением ночью и утром 20 ноября на территории Тульской области ожидается местами туман с видимостью 500-800м,
19.11.2017 МЧС
Тульские боксеры взяли золото «Гран-при Тулы» - ИА Тульская пресса.RuТульские боксеры завоевали 4 золотые медали на турнире «Гран-при Тулы» 19.11.2017 Спортсмены завоевали четыре медали В воскресенье,
20.11.2017 ИА Тульская пресса.Ru
В ночном пожаре на Луначарского в Туле пострадал человек - ИА Тульская пресса.RuКвартира в Зареченском районе загорелась 18 ноября около 23 часов Накануне вечером в Зареченском районе Тулы на улице Луначарского загорелась квартира.
19.11.2017 ИА Тульская пресса.Ru
18 ноября в Тульской области до +3°С - ИА Тульские новостиПрослушать новость По данным Тульского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, 18 ноября в регионе облачно с прояснениями.
18.11.2017 ИА Тульские новости
Харитонов: Ракетные войска и артиллерия круглосуточно стоят на страже, охраняя рубежи нашей великой Родины - Единая РоссияПредседатель Тульской областной Думы, член Президиума Регионального политсовета «Единой России» Сергей Харитонов адресовал поздравление с Днем ракетных войск и артиллерии:
19.11.2017 Единая Россия