Новости города БезФормата.Ru
Тула
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Дом.ru Бизнес» интегрировал облачную телефонию в систему автоматизации компаний сферы услуг – YCLIENTS

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» реализовал новую возможность для корпоративных клиентов облачной телефонии, добавив интеграцию с системой автоматизации салонов красоты, барбершопов и других компаний сферы услуг – YCLIENTS.

Система автоматизации YCLIENTS позволяет записывать клиентов на различные услуги с помощью виджета онлайн-записи на сайте компании, а также в социальных сетях и мобильных приложениях. Система предоставляет возможность вести базу клиентов, рассылать sms, email и push-уведомления, настраивать различные виды программ лояльности. Кроме того, сервис автоматизирует внутренние бизнес-процессы: позволяет вести складской и финансовый учет, управлять филиалами сетевых компаний, осуществляет автоматический расчет зарплат сотрудников. YCLIENTS используют более 5000 компаний: салоны красоты, барбершопы, медицинские центры, квеструмы, автосервисы.

Подключение облачной телефонии «Дом.ru Бизнес» в систему YCLIENTS позволит уже при входящем звонке видеть имя клиента и телефон, а также быстро записать клиента к специалисту. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента, где можно оставлять неограниченное количество комментариев и просматривать историю взаимоотношений с клиентом напрямую из окна записи, загружать файлы клиента и получать доступ к ним прямо из YCLIENTS. В интерфейсе также есть возможность загрузить фотографию клиента, которая будет выводиться в окне записи при входящих звонках и онлайн-записях. Для каждого клиента можно хранить уникальный дополнительный номер телефона и идентифицировать посетителя по любому из номеров. В списке клиентов доступен фильтр по дате рождения, он позволяет отслеживать приближающиеся дни рождения клиентов и поздравлять их лично.

Новая версия облачной АТС «Дом.ru Бизнес» с десятками ключевых преимуществ для роста продаж стала доступна клиентам оператора этим летом. Уже более 600 клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, перехват звонков, черный список, голосовую почту, переадресации на мобильный телефон, записи разговоров и многое другое.

Интеграция осуществляется бесплатно и доступна в Личном кабинете клиента «Дом.ru Бизнес» при подключении опции «Интеграция c CRM-системами».

Для автоматизации продаж телефония интегрируется также с другими популярными CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Retail CRM, Roistat и ПраймГейт. Можно совершить, отклонить или послушать звонок прямо из CRM, проследить всю историю коммуникаций с клиентом. Интеграция с другим программным обеспечением клиента происходит через открытый код rest API.

Автор Анастасия Гордюшина
Клиентам «Дом.ru Бизнес» стали доступны камеры видеонаблюдения в аренду - ИА Тульская пресса.RuФедеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запускает специальное предложение для корпоративных клиентов.
12.09.2017 ИА Тульская пресса.Ru
За неделю на тульский телефон "1122 поступило 19 000 звонков - ИА Новомосковск СегодняНа текущий момент на территории тульского региона звонки по номеру службы спасения «112» приниматься как с телефонов сотовых операторов, так и со стационарных телефонов во всех муниципальных образованиях.
30.08.2017 ИА Новомосковск Сегодня
Смотри там, где хочется: ТТК запускает услугу «Мультискрин» - ИА Тульские новостиФото: http://yamobi.ru/f/2016/img20161017152539.jpg Прослушать новость ТрансТелеКом (ТТК) запустил новую услугу «Мультискрин» для пользователей «Интерактивного телевидения» и «ТВ без границ».
20.09.2017 ИА Тульские новости
Tele2 обеспечила связью участников реконструкции битвы на Куликовом поле - Nm71.RuTele2 поддержала любителей истории в Тульской области и обеспечила на площадке реконструкции битвы на Куликовом поле качественный высокоскоростной интернет и голосовую связь.
20.09.2017 Nm71.Ru
В Суворове 18-летний местный житель осужден за кражу - Тульские ИзвестияВ Суворове 18-летний местный житель проник в подвал дома и украл рыболовные принадлежности и 15 кг картофеля на общую сумму 1 673 рубля 25 копеек.
20.09.2017 Тульские Известия
В деревне Свинская сгорели два дома и пострадал мужчина - Заокские вести20 сентября в 8:10 спасателям сообщили о пожаре в двух домах, расположенных на улице Московской деревни Свинская.
20.09.2017 Заокские вести
Обвиняемого зовут Сулунбек Джабаев, ему 25, он из Чечни Фото: Личная страничка героя публикации в соцсети - Комсомольская ПравдаПо словам обвиняемого, легкоатлет набросился на него с друзьями Александр РОГОЗА true_kpru @rogozavr Вчера Кузьминский суд арестовал на два месяца обвиняемого в убийстве легкоатлета Николая Иванова.
21.09.2017 Комсомольская Правда
zh8HrqeQKl-800×600 - Тульские СМИ
В Белевском районе сгорел дом
На пульт диспетчера «Единой службы спасения-112» поступило сообщение о возгорании дома, расположенного по адресу: Чернский район, д. Б. Рябая.
Тульские СМИ
Туляк купил арбалет и маску ради покушения на судью и следователя - Тульские Известия
Туляк купил арбалет и маску ради покушения на судью и следователя
63-летний туляк обвиняется в приготовлении к покушению на судью, следователя и помощника прокурора.
Тульские Известия
В Туле эвакуировали детсад - Тульские Известия
В Туле эвакуировали детсад
В Туле эвакуировали детсад №65, который находится на углу ул. Первомайской и Ф. Энгельса.
Тульские Известия
Нажмите, чтобы увеличить Gimnazia1.JPG - Тульская епархияБлагодаря необычному занятию, которое провел для десятиклассников Центра образования - гимназии №1 заместитель председателя Тульского отделения Общества русской словесности, преподаватель, поэт и публицист Олег Сенин,
20.09.2017 Тульская епархия
Юрий Козлов вручил призы участникам выставки «Чудеса урожая» - ИА Тульская пресса.Ru«Чудеса урожая» представили жители Ясногорска на традиционном празднике «Осенины-2017».
20.09.2017 ИА Тульская пресса.Ru
Памяти Геннадия Денежкина - Донская газета19 сентября в рамках празднования Дня оружейника на Аллее славы знаменитых оружейников перед новым зданием тульского музея оружия состоялось открытие бюста  Геннадию Денежкину  – ученому и конструктору,
20.09.2017 Донская газета
От «Старого клёна» по «Пути-дорожке фронтовой» - Наследие
От «Старого клёна» по «Пути-дорожке фронтовой»
19 сентября в рамках проводимого в Тульской области с 18 по 22 сентября 15-го Международного фестиваля военного кино им.
Наследие
Кинофестиваль приехал в Венев - Красное знамя
Кинофестиваль приехал в Венев
В Тульской области с 18 по 22 сентября проходит ХV Международный фестиваль военного кино имени Юрия Озерова.
Красное знамя
5 - Тульские СМИ
Узловчане побывали в гостях у Вересаева
Где расположен Червленный холм? Какие штыки выковали узловчане? Как избавиться студенту от хвоста?
Тульские СМИ
48 лёгкоатлетический пробег Алексин-Курган славы, посвящённый Дню Победы / Результаты - Отдел молодежной политикиПросмотрено 4 раз (сегодня: 4) Возможно, Вам будет интересно: 31.08.2017 Легкоатлетические забеги 5.08.2017 25.05.2013 48 лёгкоатлетический пробег Алексин-Курган славы,
21.09.2017 Отдел молодежной политики
Транспортная обстановка в центре Тулы не ухудшилась? - ГТРК ТулаВ Туле снесут здание, принадлежащее Министерству обороны. Это позволит компенсировать закрытие для транспорта улицы Металлистов.
20.09.2017 ГТРК Тула
Тульский "Арсенал" стартует в Кубке России - Тульские ИзвестияСегодня футболисты тульского "Арсенала" стартуют в розыгрыше Кубка России.
20.09.2017 Тульские Известия
20.09 тулсми - Тульские СМИ
Победа щёкинцев на турнире памяти Героя России
В подмосковном городе Балашиха прошел 3-й Открытый Мемориальный турнир по смешанным единоборствам памяти Героя России Алексея Ситникова.
Тульские СМИ
Дошколята, вперед - Газета Знамя
Дошколята, вперед
Стартовала традиционная Спартакиада детей дошкольного возраста. В первый день на территории ФСК «Локомотив» состязалось 8 команд.
Газета Знамя
Соревнования по пейнтболу - Щекинский Химик
Стрельба – понарошку, азарт – по-настоящему
Участники соревнований 16 сентября на базе пейнтбольного клуба «Тульский Легион», г. Тула прошли соревнования по пейнтболу в зачет 37-й спартакиады среди работников ОАО «Щекиноазот», ОАО «Химволокно»,
Щекинский Химик
59c247d4b41050.36178844 - ИА Тульская пресса.Ru20 сентября череда ложных звонков по всей стране о якобы заминированных зданиях докатилась и до Тулы.
20.09.2017 ИА Тульская пресса.Ru
20 сентября Губернатор Тульской области Алексей Дюмин провел рабочую встречу с главой Забайкальского края Натальей Ждановой .
20.09.2017 Правительство области
Элеонора Шевченко назвала районы, которым нужно усилить подготовку к отопительному сезону - ИА Тульские новостиПрослушать новость В здании правительства Тульской области проходит пресс-конференция министра строительства и ЖКХ региона Элеоноры Шевченко и начальника ГЖИ Алексея Бирюлина, посвященная подготовке к отопительному сезону.
20.09.2017 ИА Тульские новости
Транспортная обстановка в центре Тулы не ухудшилась? - ГТРК ТулаВ Туле снесут здание, принадлежащее Министерству обороны. Это позволит компенсировать закрытие для транспорта улицы Металлистов.
20.09.2017 ГТРК Тула
Тульский филиал МРСК Центра и Приволжья реализует комплекс  природоохранных мероприятий - НаследиеВ Год экологии филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» – «Тулэнерго» вносит свой вклад в обеспечение экологической безопасности региона.
20.09.2017 Наследие