Новости города БезФормата.Ru
Тула
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Дом.ru Бизнес» интегрировал облачную телефонию в систему автоматизации компаний сферы услуг – YCLIENTS

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» реализовал новую возможность для корпоративных клиентов облачной телефонии, добавив интеграцию с системой автоматизации салонов красоты, барбершопов и других компаний сферы услуг – YCLIENTS.

Система автоматизации YCLIENTS позволяет записывать клиентов на различные услуги с помощью виджета онлайн-записи на сайте компании, а также в социальных сетях и мобильных приложениях. Система предоставляет возможность вести базу клиентов, рассылать sms, email и push-уведомления, настраивать различные виды программ лояльности. Кроме того, сервис автоматизирует внутренние бизнес-процессы: позволяет вести складской и финансовый учет, управлять филиалами сетевых компаний, осуществляет автоматический расчет зарплат сотрудников. YCLIENTS используют более 5000 компаний: салоны красоты, барбершопы, медицинские центры, квеструмы, автосервисы.

Подключение облачной телефонии «Дом.ru Бизнес» в систему YCLIENTS позволит уже при входящем звонке видеть имя клиента и телефон, а также быстро записать клиента к специалисту. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента, где можно оставлять неограниченное количество комментариев и просматривать историю взаимоотношений с клиентом напрямую из окна записи, загружать файлы клиента и получать доступ к ним прямо из YCLIENTS. В интерфейсе также есть возможность загрузить фотографию клиента, которая будет выводиться в окне записи при входящих звонках и онлайн-записях. Для каждого клиента можно хранить уникальный дополнительный номер телефона и идентифицировать посетителя по любому из номеров. В списке клиентов доступен фильтр по дате рождения, он позволяет отслеживать приближающиеся дни рождения клиентов и поздравлять их лично.

Новая версия облачной АТС «Дом.ru Бизнес» с десятками ключевых преимуществ для роста продаж стала доступна клиентам оператора этим летом. Уже более 600 клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, перехват звонков, черный список, голосовую почту, переадресации на мобильный телефон, записи разговоров и многое другое.

Интеграция осуществляется бесплатно и доступна в Личном кабинете клиента «Дом.ru Бизнес» при подключении опции «Интеграция c CRM-системами».

Для автоматизации продаж телефония интегрируется также с другими популярными CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Retail CRM, Roistat и ПраймГейт. Можно совершить, отклонить или послушать звонок прямо из CRM, проследить всю историю коммуникаций с клиентом. Интеграция с другим программным обеспечением клиента происходит через открытый код rest API.

Автор Анастасия Гордюшина
Клиентам «Дом.ru Бизнес» стали доступны камеры видеонаблюдения в аренду - ИА Тульская пресса.RuФедеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запускает специальное предложение для корпоративных клиентов.
12.09.2017 ИА Тульская пресса.Ru
За неделю на тульский телефон "1122 поступило 19 000 звонков - ИА Новомосковск СегодняНа текущий момент на территории тульского региона звонки по номеру службы спасения «112» приниматься как с телефонов сотовых операторов, так и со стационарных телефонов во всех муниципальных образованиях.
30.08.2017 ИА Новомосковск Сегодня
Вечерний дайджест: Про потоп, доверие и полмиллиарда - ИА Тульские новости18/05/2018 21:00 Фото: http://barkpost.com/wp-content/uploads/2015/12/810_52527266084b9-titanicLR-600x461.jpg Прослушать новость Добрый вечер.
18.05.2018 ИА Тульские новости
«Ростелеком» дарит тулякам мобильный «Комплимент» - Газета Новая жизнь«Ростелеком» проводит в Тульской области акцию «Комплимент» для абонентов мобильной связи.
18.05.2018 Газета Новая жизнь
В Донском изобличили кладбищенского вора - Тульские ИзвестияВ Донском полиция возбудила уголовное дело в отношении подозреваемого в кражах на кладбище.
20.05.2018 Тульские Известия
Кладбищенский воришка задержан в Донском - ИА Тульские новости19/05/2018 22:00 Прослушать новость Сотрудники правопорядка задержали подозреваемого в совершении краж с кладбищ металлических оград, крестов.
19.05.2018 ИА Тульские новости
В Туле ищут водителя "Хонды", сбившего женщину - Тульские ИзвестияВечером субботы на Щекинском шоссе в Туле автомобиль сбил 24-летнюю женщину.
20.05.2018 Тульские Известия
Опасность миновала - Газета Щекинский вестник
Опасность миновала
В связи с установлением на территории Тульской области третьего класса комплексного показателя пожарной опасности,
Газета Щекинский вестник
Туляков просят помочь в поисках водителя, сбившего девушку на Щекинском шоссе - Газета Тула
Туляков просят помочь в поисках водителя, сбившего девушку на Щекинском шоссе
Авария произошла 19 мая примерно в 22 часа 30 минут. Как сообщает пресс-служба УГИБДД России по Тульской области, неустановленный водитель сбил 24-летнюю девушку, после чего скрылся с места аварии.
Газета Тула
В Туле выясняют причины падения из окна 54-летнего мужчины - Тульские Известия
В Туле выясняют причины падения из окна 54-летнего мужчины
В Туле выясняют причины гибели 54-летнего мужчины, чье тело обнаружили в пятницу у дома на ул.
Тульские Известия
В клубе "Досуг" прошла акция "Ночь музеев" - Наследие19 мая в Дубенском районном краеведческом музее прошла акция "Ночь музеев".
20.05.2018 Наследие
В Тульской области состоялось открытие туристического сезона - Наследие19 мая в Тульском кремле состоялось праздничное мероприятие, посвященное открытию туристического сезона.
19.05.2018 Наследие
В Туле проходит акция «Ночь музеев» - Газета ТулаЕе торжественное открытие состоялось в Государственном музее оружия или, как называют его туляки, «шлеме».
19.05.2018 Газета Тула
Алексинцы провели «Ночь в музее» - Алексинские Вести
Алексинцы провели «Ночь в музее»
Всероссийская акция «Ночь музеев» собрала в стенах алексинского храма истории рекордное количество желающих приобщиться к прошлому родного города.
Алексинские Вести
Вы в танце, «Мозаика» и «Фантазия»! - Красное знамя
Вы в танце, «Мозаика» и «Фантазия»!
В минувшую субботу в Москве состоялся Всероссийский фестиваль хореографического искусства «Ты в танце».
Красное знамя
В Тульской области проходила «Ночь музеев». - Знамя
В Тульской области проходила «Ночь музеев».
В ночь с 19 на 20 мая в Тульской области проходила «Ночь музеев». Посетителей бесплатно принимали Федеральные, региональные и муниципальные музеи Тульской области, а также Объединение центров развития искусства,
Знамя
Когда именные соревнования воспитывают патриотов - Районные будниПродолжением насыщенной программы выходных в Кимовске (Тульская область) стал "круглый стол", прошедший в читальном зале центральной районной библиотеки.
20.05.2018 Районные будни
Соревновалист семьями! - Знамя19 мая 2018 года на базе спортивной площадки МУДО ЦДДМ сотрудники Центра досуга детей и молодежи организовали и провели конкурсно-развлекательную программу «Папа, мама, я - спортивная семья!».
20.05.2018 Знамя
14 легкоатлетов обзавелись новенькими велосипедами - Районные будниПогода не посмела сегодня вмешаться в планы жителей и гостей Кимовска (Тульская область) посвятить этот майский день спорту,
20.05.2018 Районные будни
О роли именных соревнований - Знамя
О роли именных соревнований
В читальном зале центральной районной библиотеки Кимовска состоялся круглый стол.
Знамя
Единому дню велопарадов в России - Знамя
Единому дню велопарадов в России
Тула присоединилась к Единому дню велопарадов в России. Участников приветствовал председатель комитета Тульской области по спорту Дмитрий Яковлев.
Знамя
khimik_veterans - Знамя
Состоялись матчи 2-го тура
Состоялись матчи 2-го тура ветеранского первенства Тульской области. Тульский «Арсенал» в центральном поединке тура уступил новомосковскому «Химику» — 0:1.
Знамя
В  Туле состоялся велопарад - Газета ТулаОбластной центр присоединился в общероссийскому Единому дню велопарадов. Велопарад стартовал с территории ЦПКиО им.
20.05.2018 Газета Тула
СМИ: Миодраг Божович не отвечает на предложение «Арсенала» о продлении контракта - ИА Тульские новости20/05/2018 16:07 Прослушать новость Миодраг Божович не отвечает на предложение тульского «Арсенала» о продлении контракта.
20.05.2018 ИА Тульские новости
"Ночь музеев" в Теплом: прогулка по темному царству - Наша ЖизньСегодня в нашей стране уже в двенадцатый раз проходит международная акция "Ночь музеев", когда двери многих учреждений культуры открыты для посетителей после захода солнца и до самого утра.
19.05.2018 Наша Жизнь
Стратегические задачи Президентом уже поставлены - Газета ВперёдТула – оружейная столица России, и для меня как Губернатора Тульской области особое значение имеет оборонный блок в Правительстве.
19.05.2018 Газета Вперёд
В клубе "Досуг" прошла акция "Ночь музеев" - Наследие19 мая в Дубенском районном краеведческом музее прошла акция "Ночь музеев".
20.05.2018 Наследие