Новости города БезФормата.Ru
Тула
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Дом.ru Бизнес» интегрировал облачную телефонию в систему автоматизации компаний сферы услуг – YCLIENTS

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» реализовал новую возможность для корпоративных клиентов облачной телефонии, добавив интеграцию с системой автоматизации салонов красоты, барбершопов и других компаний сферы услуг – YCLIENTS.

Система автоматизации YCLIENTS позволяет записывать клиентов на различные услуги с помощью виджета онлайн-записи на сайте компании, а также в социальных сетях и мобильных приложениях. Система предоставляет возможность вести базу клиентов, рассылать sms, email и push-уведомления, настраивать различные виды программ лояльности. Кроме того, сервис автоматизирует внутренние бизнес-процессы: позволяет вести складской и финансовый учет, управлять филиалами сетевых компаний, осуществляет автоматический расчет зарплат сотрудников. YCLIENTS используют более 5000 компаний: салоны красоты, барбершопы, медицинские центры, квеструмы, автосервисы.

Подключение облачной телефонии «Дом.ru Бизнес» в систему YCLIENTS позволит уже при входящем звонке видеть имя клиента и телефон, а также быстро записать клиента к специалисту. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента, где можно оставлять неограниченное количество комментариев и просматривать историю взаимоотношений с клиентом напрямую из окна записи, загружать файлы клиента и получать доступ к ним прямо из YCLIENTS. В интерфейсе также есть возможность загрузить фотографию клиента, которая будет выводиться в окне записи при входящих звонках и онлайн-записях. Для каждого клиента можно хранить уникальный дополнительный номер телефона и идентифицировать посетителя по любому из номеров. В списке клиентов доступен фильтр по дате рождения, он позволяет отслеживать приближающиеся дни рождения клиентов и поздравлять их лично.

Новая версия облачной АТС «Дом.ru Бизнес» с десятками ключевых преимуществ для роста продаж стала доступна клиентам оператора этим летом. Уже более 600 клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, перехват звонков, черный список, голосовую почту, переадресации на мобильный телефон, записи разговоров и многое другое.

Интеграция осуществляется бесплатно и доступна в Личном кабинете клиента «Дом.ru Бизнес» при подключении опции «Интеграция c CRM-системами».

Для автоматизации продаж телефония интегрируется также с другими популярными CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Retail CRM, Roistat и ПраймГейт. Можно совершить, отклонить или послушать звонок прямо из CRM, проследить всю историю коммуникаций с клиентом. Интеграция с другим программным обеспечением клиента происходит через открытый код rest API.

Автор Анастасия Гордюшина
Клиентам «Дом.ru Бизнес» стали доступны камеры видеонаблюдения в аренду - ИА Тульская пресса.RuФедеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запускает специальное предложение для корпоративных клиентов.
12.09.2017 ИА Тульская пресса.Ru
За неделю на тульский телефон "1122 поступило 19 000 звонков - ИА Новомосковск СегодняНа текущий момент на территории тульского региона звонки по номеру службы спасения «112» приниматься как с телефонов сотовых операторов, так и со стационарных телефонов во всех муниципальных образованиях.
30.08.2017 ИА Новомосковск Сегодня
Номер вызова экстренных служб – «112» - МЧСНа текущий момент на территории тульского региона звонки по номеру службы спасения «112» приниматься как с телефонов сотовых операторов, так и со стационарных телефонов во всех муниципальных образованиях.
20.01.2018 МЧС
Домашнее видеонаблюдение от «Ростелекома» в один клик и по спеццене – акция продлена до конца весны - ИА Тульская пресса.Ru«Ростелеком» продлил до 31 мая 2018 года специальные условия для новых пользователей услуги «Умный дом.
19.01.2018 ИА Тульская пресса.Ru
В Новомосковске задержан 36-летний мужчина, подозреваемый в краже - ИА Тульские новостиПрослушать новость Как сообщает УМВД России по Тульской области, полицейскими в Новомосковске установлен подозреваемый в краже.
20.01.2018 ИА Тульские новости
В Плавском районе выгорел дом - Тульские ИзвестияВечером пятницы в поселке Горбачево Плавского района загорелся дом по ул.
20.01.2018 Тульские Известия
При помощи работников магазина в Туле задержаны двое мужчин, пытавшихся совершить кражу из торгового зала.
20.01.2018 УМВД Тульской области
Михаил – из благополучной семьи, сын крупного предпринимателя. Увлекался оружием и был фанатом Колумбайна - Комсомольская Правда
Мотивы массовых убийств в школах: жажда славы, отказала девушка, месть учителям
Что толкает подростков убивать своих же сверстников? Вспоминаем самые громкие нападения в России и других стран мира за последние 20 лет [видео] Анна УДОВИДЧЕНКО В России за одну неделю случилось сразу две трагедии,
Комсомольская Правда
Установлен подозреваемый в краже - Знамя
Установлен подозреваемый в краже
Полицейскими в Новомосковске установлен подозреваемый в краже. По предварительным данным, злоумышленник для совершения хищения чужого имущества воспользовался алкогольным опьянением случайной знакомой, хозяйки квартиры,
Знамя
Стала жертвой обмана - Знамя
Стала жертвой обмана
Сотрудники полиции в Узловском районе принимают меры для установления причастных к совершению мошенничества.
Знамя
Екатерина Гольдберг: «Кластер «Октава» станет главным центром изобретательства в Туле» - Myslo.RuЧто вдохновило на создание уникального для России проекта и о ходе реализации проекта рассказала Екатерина Гольдберг, один из авторов кластера «Октава».
20.01.2018 Myslo.Ru
Тульский экзотариум приглашает отметить День студента - Тульские ИзвестияВ канун Дня российского студенчества Тульский экзотариум предлагает студентам бесплатно посмотреть на животных.
19.01.2018 Тульские Известия
Утерянную в годы войны картину Василия Поленова вернули в музей Таганрога - ИА Тульская служба новостейКартину известного русского художника Василия Поленова «Пруд с ветлами» вернули в Таганрогский государственный литературный и историко-архитектурный музей-заповедник.
20.01.2018 ИА Тульская служба новостей
Тула вошла в ТОП-5 - Знамя
Тула вошла в ТОП-5
Тула вошла в ТОП-5 популярных туристических городов Центральной России. Рейтинг был составлен одним из ведущих сайтов по бронированию отелей Tvil.ru.
Знамя
Уроженец Тулы поспособствовал рекорду российского кинематографа - Тульские Известия
Уроженец Тулы поспособствовал рекорду российского кинематографа
Фильм "Движение вверх" стал первой российской кинолентой, собравшей в прокате более 2 млрд руб.
Тульские Известия
Завтра в Туле состоится концерт «Наш Высоцкий» - Тульские Известия
Завтра в Туле состоится концерт «Наш Высоцкий»
Тульская областная универсальная научная библиотека и Тульский клуб «Горизонт» приглашают 20 января 2018 года на концерт «Наш Высоцкий», посвященный 80-летию со дня рождения поэта и артиста.
Тульские Известия
БерТекст.jpg - ФК Арсенал«Турецкий дневник» о напряженном графике тренировочного сбора в Белеке и приятных событиях в жизни тульских оружейников.
20.01.2018 ФК Арсенал
1BbFa1pQ1Lg.jpg - ФК АрсеналНападающий тульского «Арсенала» Эванс Кангва – о набожности, расизме, шутке про «шоколадки» и советах Божовича.
20.01.2018 ФК Арсенал
Тульские боксеры стали победителями юниорского первенства ЦФО - Myslo.RuПоздравляем наших ребят! Сборная Тульской области по боксу завоевала две золотые и одну бронзовую медали на первенстве Центрального федерального округа среди юниоров в Ярославле.
19.01.2018 Myslo.Ru
В Щёкино прошёл Второй рождественский турнир по детскому мини-футболу - Тульские СМИ
Щёкинцы стали победителями
В городе Щёкино прошёл Второй рождественский турнир по детскому мини-футболу.
Тульские СМИ
Одержав победу в финалах - Знамя
Одержав победу в финалах
Сборная Тульской области по боксу завоевала две золотые и одну бронзовую медали на первенстве Центрального федерального округа среди юниоров в Ярославле.
Знамя
Волейболистки "Тулицы" принимают "Приморочку" - Тульские Известия
Волейболистки "Тулицы" принимают "Приморочку"
На выходных волейболистки тульской "Тулицы" проведут дома матчи 11-го тура высшей лиги "А".
Тульские Известия
В Одоевском районе опьяненные влюбленные чуть было не потерялись в лесу - ИА Тульская служба новостейМужчину и его сожительницу, заблудившихся в Одоевском районе из-за снегопада, 20 января отыскали сотрудники отделения полиции.
20.01.2018 ИА Тульская служба новостей
После ночного снегопада улицы Тулы убирает техника - ИА Тульская пресса.RuНочью на улицах областного центра работали 90 единиц техники Как сообщили «Тульской прессе» читатели, 20 января после сильного снегопада САХ приступил к уборке городских улиц.
20.01.2018 ИА Тульская пресса.Ru
В Узловой охранника авторынка, угнавшего машину, посадили на 2 года - Тульские ИзвестияВ Узловой 23-летний охранник авторынка признан виновным в угоне автомобиля.
20.01.2018 Тульские Известия
В Тульской области осудили охранника авторынка за угон "Опеля" - ИА Тульская пресса.Ru23-летнего мужчину приговорили к двум годам строгого режима Узловский районный суд вынес приговор по уголовному делу об угоне иномарки Opel Corsa с территории местного авторынка.
20.01.2018 ИА Тульская пресса.Ru
Менингит в Туле: что известно сейчас - ИА Тульские новостиПрослушать новость Главной темой продолжает оставаться менингит, от которого за последнее время в Туле скончались как минимум 2 человека.
19.01.2018 ИА Тульские новости