Как работает Богородицкий МФЦ

Елена Литовка, руководитель Богородицкого МФЦ
Фото: tulasmi.ru

Многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг – учреждение, работающее в предельно напряжённом режиме. Пожалуй, МФЦ спустя два с небольшим года после открытия стал самым посещаемым госучреждением, работающим в Богородицком районе. Ежедневно сотни людей приходят в здание на набережной городского пруда, чтобы получить гарантированную законом услугу.

В течение трёх прошедших кварталов 2017 года сотрудниками МФЦ было оказано населению почти 31 тыс. разнообразных услуг! И это при том, что в Центре работают всего 20 человек, включая технический персонал. Только на сайте « Госуслуги » здесь помогли зарегистрироваться почти полутора тысячам жителей Богородицкого района.

К числу наиболее востребованных услуг относятся также постановка на миграционный учёт (1426), смена и получение водительского удостоверения (129), выдача справок об отсутствии судимости (247), регистрация по месту жительства (67).

Если за точку отсчёта потока посетителей принять начало нынешнего года, то к настоящему моменту плотность этого потока увеличилась вдвое! И количество посетителей продолжает расти.

Но, несмотря на это, МФЦ сохраняет «человеческое лицо»: его сотрудники неизменно вежливы, корректны, внимательны, предельно педантичны, как того требует работа с важными документами. И продолжают расширять и без того объёмный перечень оказываемых услуг. Недавно здесь появилось несколько новинок, которые, безусловно, порадуют наших земляков.

Одна из них – выезд на дом по просьбе клиента. Эта услуга совершенно бесплатно предоставляется инвалидам I группы и участникам Великой Отечественной войны. Для её получения достаточно оставить телефонную заявку, и уже на следующий день по указанному адресу приедет специалист МФЦ. Практикуется услуга менее полугода, и за это время воспользоваться ею смогли 17 граждан.

А ещё в МФЦ можно научиться компьютерной грамотности. И тоже абсолютно бесплатно.

– По вечерам, когда количество посетителей идёт на спад, мы помогаем гражданам постичь азы компьютерной премудрости, – говорит начальник Богородицкого МФЦ  Елена Литовка . – Объясняем и показываем, как зарегистрироваться самостоятельно на портале «Госуслуги», как воспользоваться предоставляемыми им возможностями. Специально для этого выделили один подключённый к интернету компьютер со скайпом, установили его в зале в доступном для публики месте. Наши специалисты и помогу, и покажут, и подскажут, как разобраться в премудростях электронной связи. Несколько уроков – и проблема решена, человек обретает необходимые навыки и может самостоятельно получать госуслуги в электронном виде.

Дело это новое, но желающие пройти в МФЦ компьютерный «ликбез» есть. Вот, к примеру, недавно приходила пенсионерка с собственным ноутбуком (ей сын подарок сделал), хотела научится пользоваться, зарегистрироваться на портале «Госуслуги».

– Пользуясь возможностями газеты, – продолжила Елена Литовка, – хочу обратиться к гражданам с большой просьбой: чтобы посещение МФЦ было для вас удобным и не отняло много времени, запишитесь на приём заранее по телефону 8-903-037-18-42 или в электронном виде. Можно записаться и очно, нанеся предварительный визит в Центр. Это поможет нам планировать свою работу, а вам – избежать малоприятного томления в очереди.

The following two tabs change content below.
  • Опубликовано
  • Последние публикации
  • Богородицкие вести Общественно-политическая газета Богородицкого района Тульской области. Главный редактор: Розенфельд Сергей Георгиевич. Адрес: 301830, Тульская область, г. Богородицк, ул. Пролетарская, д. 49. Телефон: 8 (48761) 2-17-49. Последние материалы: Богородицкие вести ( смотреть всё )
  • Как работает Богородицкий МФЦ - 19.10.2017
  • Новая дорога в новую жизнь - 17.10.2017
  • Как преобразился Богородицк - 16.10.2017
  • поликлиника (5).jpg - Молодой коммунар Усадьба Мосоловых, Дом Баташёвых, Дом Толстого в Ясной Поляне —  на стенах поликлиники № 2 в Дубне теперь нарисованы виды этих  достопримечательностей региона.
    Молодой коммунар
    Из Мариуполя вернулись 2 наших врача - Областная больница Из Мариуполя, которому активно помогает Тульская область, недавно вернулись 2 наших врача: врач-рентгенолог стационара Михаил Александрович Боев и врач-рентгенолог отдела лучевой диагностики КДЦ Аллана Геннадьевна Разумная.
    Областная больница
    3-сквер.jpg - Молодой коммунар О том, как изменится Тула в 2024 году, какие работы будут проведены в рамках иници ированного Президентом РФ национального проекта «Жильё и городская среда»,
    Молодой коммунар
    Разбитые экраны в подземном переходе: вандал из Тулы пойдет под суд - ИА Тульская пресса.Ru Фото: администрация Тулы В Туле будут судить вандала, разбившего экраны в переходе на улице Мосина Вандал, испортивший мультимедийные экраны в подземном переходе на улице Мосина, пойдет под суд.
    ИА Тульская пресса.Ru
    «Сказочная география» 0+ - Межпоселенческая библиотека Увлекательное библиопутешествие «Сказочная география» совершили юные читатели в Дубовской детской сельской библиотеке.
    Межпоселенческая библиотека