21 февраля в рамках проекта «Мы работает для Вас!» в поликлинике №1 медицинского центра для детей ГУЗ «Городская клиническая больница № 2 г. Тулы им. Е.Г. Лазарева» состоялась встреча медицинского персонала с представителями АНБО «МОГУ!» и родителями детей с особенностями развития. На мероприятии присутствовали заместитель председателя правительства Тульской области Марина Викторовна Левина, главный врач ГУЗ «Городская клиническая больница № 2 г. Тулы им. Е.Г. Лазарева» Маргарита Александровна Томаева, руководитель проекта «Не молчи» Евгений Александрович Макалов, гости и участники встречи.
Детская поликлиника № 1 ГУЗ « Городская клиническая больница № 2 г. Тулы имени Е.Г. Лазарева» только что открылась после ремонта: просторные обновленные кабинеты, фасад, новые окна, процедурные кабинеты, красивая регистратура и замечательный бассейн.
М.А. Томаева рассказала, как работает «открытая регистратура». Как выяснилось, этот проект реализуется под девизом: «Мы работает для Вас!».
«Вся работа поликлиники начинается с регистратуры. Если на прием пришел больной ребенок, то он сразу попадает в фильтр, куда приглашается специалист для осмотра и оказания медицинской помощи ребенку, - презентовала проект открытой регистратуры Маргарита Александровна Томаева. - Если пациент нуждается в оказании неотложной помощи, то соответствующую помощь в полном объеме ему окажут в кабинете неотложной помощи, который открыт с 8-00 до 19-00. Если ребенку не требуется осмотр участковым педиатром или другим специалистом, а, например, нужна справка в бассейн, то справку можно оформить в кабинете «Здоровое детство». В кабинете здорового ребенка можно покормить малыша, получить консультацию специалиста по уходу и вскармливанию детей до года и многое другое».
Для того, чтобы разделить потоки пациентов и сократить время ожидания приема у врача, выработана эффективная тактика организации работы регистратуры и поликлиники в целом.
Электронная запись, правильно составленное расписание, наличие резервных мест, определение потока пациентов, работа кабинета неотложной помощи, кабинета здорового ребенка и других кабинетов поможет получить своевременно качественную медицинскую помощь всем детям, в т.ч. детям с особенностями развития.
В настоящее время все государственные учреждения здравоохранения Тульской области стремятся организовать свою работу на основе максимальной открытости и доступности для пациента.
«Не молчи» - это объединение родителей особенных детей, главной задачей которых является не только социализация детей, имеющих особенности развития, но также и защита их прав, отстаивание интересов в органах власти, реализация проектов, повышающих качество их жизни.
Пилотной площадкой проекта стала поликлиники №1 медицинского центра для детей ГУЗ «Городская клиническая больница № 2 г. Тулы им. Е.Г. Лазарева».
Как отметила заместитель председателя правительства Тульской области Марина Левина, главная задача проекта - изменить отношение общества к детям с особенностями развития и поддержать родителей, воспитывающих «солнечных» детишек.
Детям-участникам встречи были вручены специальные значки, на которых изображены ладони – детская и две взрослых с надписью: «Не молчи». Эти значки показывают, что перед вами - ребенок с особенностями развития. Если вы увидели ребенка с таким значком, проникнитесь к нему и сопровождающих его родным уважением – пропустите его в кабинет врача вне очереди! Не оставайтесь равнодушными и по мере сил помогайте детям, которые в этом нуждаются, а также их матерям, чтобы на лицах этих сильных женщин появились улыбки.
Планируется, что проект «Не молчи» распространится повсеместно, и не только на медицинские учреждения.