В июле в налоговые органы Тульской области поступило более трех тысяч обращений

Фото: www.nalog.ru

В аппарат Управления Федеральной налоговой службы по Тульской области за июль 2017 года поступило на рассмотрение 127 обращений граждан, из них 22 обращения направлено через online - сервис «Обратиться в УФНС (ИФНС) России» с Интернет-сайта ФНС России www.nalog.ru и 43 обращения с Интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» .

Существенный удельный вес обращений граждан в июле 2017 года составляли вопросы налогообложения доходов физических лиц (24 обращения или 19  % от общего числа), налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты налога на доходы физических лиц при продаже имущества, предоставления имущественного и социального налогового вычета, а также порядок декларирования полученного дохода от различных видов деятельности на территории Российской Федерации.

Граждане просили дать разъяснения по вопросу возникновения задолженности по налогам и сборам. Высокую обеспокоенность у заявителей вызывали нарушения законных прав граждан в отношении взыскания налоговыми органами выставленной задолженности по имущественным налогам, а также несвоевременное отражение информации об уплаченных имущественных налогах в электронном сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» . По указанной тематике поступило 20 обращений граждан, что составило 15,7% от общего числа обращений.

По вопросам исчисления и уплаты транспортного налога поступило  8 обращений, что составило 6,3 % от общего числа обращений. Заявители просили дать разъяснения по существующим льготам на уплату транспортного налога и исчислению налоговыми органами области транспортного налога за проданные заявителями транспортные средства.

По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество физических лиц поступило 9 обращений, что составило 7% от общего числа обращений. Граждане направляли уточняющие сведения об объектах налогообложения, снятым с учета и не принадлежащим на праве собственности, сведения для предоставления льгот по уплате налога на имущество.

Остаются актуальными обращения граждан по вопросам обжалования решений налоговых органов и должностных лиц – 5 обращений или 4% от общего числа поступивших обращений. Большую часть обращений составили жалобы на действия (бездействия) должностных лиц налоговых органов, а также обжалование вынесенных решений и иных актов налоговых органов ненормативного характера.

Достаточное количество заявлений граждан поступало по вопросам организации работы с налогоплательщиками. По данному вопросу поступило 8 обращений или 6.3% от общего числа. Основная масса таких обращений касалась вопросов некорректного отражения сведений в электронном сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» . В июле личный прием граждан руководством не проводился.

Управлением на постоянной основе проводятся мероприятия, направленные на улучшение работы с обращениями граждан. Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении ежемесячно докладывается руководителю.

В целях обеспечения контроля за сроками исполнения обращений граждан, общим отделом Управления осуществляется ежедневный контроль в системе электронного документооборота. Информация о неисполненных документах, поставленных на контроль, срок которых истек или истекает, доводится до начальников структурных подразделений, ответственных за рассмотрение обращений граждан и руководства Управления по координации деятельности.

В это период Управлением в подведомственные инспекции были направлены для рассмотрения и подготовки ответа заявителю 37 обращений граждан. Все обращения были поставлены на контроль в аппарате Управления, нарушений исполнительской дисциплины не установлено.

В нижестоящие налоговые органы в период с 01 июля 2017 года по 31 июля 2017 года поступило 3117 обращений граждан из них с интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика» – 989 обращений или 32%.

 
По теме
 
ВЫСТАВКИ ЖИВОПИСИ ОТКРЫЛИСЬ В ПОЛЕНОВО - Областная Дума Заместитель председателя Тульской областной Думы Юлия Марьясова приняла участие в церемонии открытия «Итальянские впечатления Поленовых» в государственном мемориальном историко-художественном и природном музее-заповедник
23.06.2018 Областная Дума
94-ю годовщину образования сегодня празднует Тепло-Огаревский район. По этому случаю 23 июня в Теплом проходят массовые торжественные мероприятия.
23.06.2018 Наша Жизнь
По традиции в летних оздоровительных лагерях в конце июня проходит праздник «Лучший двор детства».
23.06.2018 Газета Маяк
В Москве состоялся международный многожанровый конкурс для детей, молодёжи и творческих семей «Душевный».
23.06.2018 Знамя
Спорт - альтернатива наркотикам! - Арсеньевские Вести В нашей стране проживают миллионы людей, некоторые из которых, к сожалению, столкнулись с проблемой наркомании.
23.06.2018 Арсеньевские Вести
В канун Дня молодежи на искусственном поле городского стадиона в Кимовске мастер-класс для самых юных футболистов провел чемпион России по мини-футболу, вратарь команды «Газпром-Югра» Сергей Слемзин.
23.06.2018 Районные будни
Центр тестирования ГТО на базе ДЮСШ провёл муниципальный Летний фестиваль ГТО среди школьников, в котором определились лучшие из лучших в многоборье (в личном и командном первенстве).
23.06.2018 Светлый Путь
Свеча горит, чтоб люди не забыли. В Арсеньево прошла памятная акция - Арсеньевские Вести Сегодня исполнилось 77 лет с того памятного и трагического утра, когда фашистская Германия вероломно напала на СССР, подвергла массированным обстрелам и бомбардировкам многие районы, города и села,
22.06.2018 Арсеньевские Вести
Пожарные караулы практически каждый день занимаются тушением мусора и травы, рассказал начальник Ефремовского гарнизона Сергей Баранов:
23.06.2018 Газета Заря
Администрация Новомосковска информирует, что в связи с производством плановых работ по подготовке к отопительному сезону 2018-2019 гг.
23.06.2018 ИА Новомосковск Сегодня