Фото: gazeta-tula.ru
Губернатор Тульской области Алексей Дюмин посетил контактный центр ГАУ ТО «Центр информационных технологий».
Как сообщил министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления в Тульской области Ярослав Раков, за пять с половиной лет сотрудниками центра было принято более 6 млн входящих вызовов, из них более миллиона – в этом году. Больше всего вызовов связаны с предварительной записью на прием к врачу.
В этом году по «телефону доверия» губернатора и «горячим линиям» правительства Тульской области принято 43 тысячи звонков.
С 10 августа заработал новый сервис по вопросам здравоохранения – «Единый телефон главного врача». С его помощью жители могут пообщаться с главными врачами медучреждений.
В контактном центре Алексей Дюмин лично принял несколько обращений, поступивших от жителей региона на «телефон доверия» губернатора Тульской области.
В тот же день глава региона провел совещание, где дал ряд поручений профильным министрам по решению вопросов, поступивших от жителей региона. Об этом сообщила пресс-служба правительства Тульской области.
Источник: Газета Тула
17.08.2018 15:53